Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
15 Mayıs 21:42
199

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün ilk alışverişimi yapmak istedim. Önce eşim kendi hesabından denedi, banka bilgilerini girdi fakat sistem kabul etmedi, nedenini de anlamadık. Ardından ben kendi hesabımdan kupon kullanmak istedim, bu kez de kuponu kabul etmedi ve üç kere kupon hatası verdi, sonrasında da kuponlar tamamen sistemden kalktı.

500 TL’ye 250 TL indirim ve 400 TL’ye 200 TL indirim sağlayan kuponlarım vardı, hiçbirini kullandırtmadı. Ayrıca eşimin “hoş geldin” kuponunu da kullanamadık. Hem kuponların hata verip silinmesi hem de bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak ne canlı destekten ne de telefonla hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kuponlarımın yeniden ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını, yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 14:26 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Kullanıcı Kuponu Çalışmıyor Ve Destek Yok

profile
15 Mayıs 18:39
163

Yeni Üye Kuponu Hatalı, İlk Sipariş Hakkı Kullanılamıyor

profile
20 Ocak 15:58
903
yeni-uye-kuponu-hatali-ilk-siparis-hakki-kullanilamiyor-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kuponum Geçersiz Sayıldı Destek Alamadım Mağdur Edildim

profile
14 Aralık 2025 18:50
1.229

Yemeksepeti Kupon İptali Ve Ödeme Hatası

profile
14 Ocak 19:00
614

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri