to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 14 yıldır Yemeksepeti kullanıcısıyım. Yıllar önce, e‑posta hesabım kullanım dışı kalacağı için (hizmet sonlandı...) müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. O dönemde görüştüğüm yetkili, e‑posta adresinin önemli olmadığını, telefon numaramla giriş yapabileceğimi söyleyerek herhangi bir işlem yap
Yemeksepeti hesabıma telefon numaramla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak profil ayarlarımdan e‑posta adresi...mi değiştirmek istediğimde sistem “bir kere koyulan ve onaylanan mail daha değiştirilemez” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapmama izin vermiyor. Hesabımda kayıtlı ol
09.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Terra Pizza’dan sipariş verdim. Ödeme...yi banka kartımla online olarak yaptım. İlk denememde sistem siparişin alınmadığını gösterdi, ardından tekrar denedim ve bu kez sipariş alındı, karşıma mesafeli satış sözleşmesi çı
Yemeksepeti üzerinden Sarus Cafe Kitchen adlı işletmeden 364,98 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak saat 1...4:30 civarında sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “onay bekliyor” olarak görünüyor, ne yemek var ne de sistemde ilerleme. İşle
Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Dokuma Özdilek şubesinden bugün saat 16.05’te verdiğim siparişin bedelini k...redi/banka kartımla online olarak ödedim. Sipariş durumunda “yolda” yazmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca ekranda sürekli yolda göründü, sayfayı defalarca yenilememe rağmen sipa
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulama içinde numara değişt...irme ile ilgili herhangi bir seçenek bulamıyorum. Mevcut kayıtlı numarama da artık erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İPhone 1
"Çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti’indeki restoranım “Üniversite Pilavcısı” adıyla İzmir Bornova’d...a hizmet veriyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana platform üzerinden yaptığ
04.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan İstanbul Burger King şubesiyle iletişime geç...mek istedim; ancak Yemeksepeti üzerinde yer alan hiçbir telefon numarasından şubeye ulaşamadım. Listelenen numaraların tamamı kullanılmıyor veya arandığında ulaşılamıyor. Yaşadığı
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Altın Köşk Döner restoranından #xzsu-jewf numaralı si...parişi verdim. Siparişim, konumumun uzak olduğu gerekçesiyle restoran tarafından 22 Mart 2026 saat 19:03’te iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle s
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Gazi Pilavcısı’ndan bugün saat 19.40 civarında sipariş verdim. Siparişin başlığında ve foto...ğrafında açıkça haşlanmış tavuklu pilav görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün tavada pişirilmiş tavuk ve pilav olarak geldi. Siparişi teslim alalı yaklaşık 10 dakika olmasına rağm
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci İbo’dan sipariş verdim. Sistem üzerinde eski adresim kayıtlı olduğu için restoran be...nimle iletişime geçti, ancak siparişi normal şekilde teslim etmeleri gerekirken, kendi kuryeleri olmadığı ve dışarıdan kurye kullandıkları gerekçesiyle benden ekstra 100 TL kurye ü
Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir’deki Burger King şubesinden verdiğim 3’lü Big King menü siparişimde iki adet hamburg...er eksik gönderildi. Buna ek olarak sipariş, uygulamada yaklaşık 1 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen ne teslimat düzgün şekilde tamamlandı ne de sistemde eksik ürün bildiri
03.04.2026 tarihinde saat 19.42’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı... Yenibağlar Mah. Akıcı Sokak adresine “Kızgın Tavuk” isimli restorandan onl
İstanbul’da faaliyet gösteren The Coffe Factory Karaköy şubesi olarak Nisan 2025’te çalışmaya başladığımız Yemeksepeti i...le 14 Şubat 2026 tarihine kadar toplam 1.355.000 TL ciro yaptık. Buna rağmen bu süre boyunca tarafımıza yalnızca 18.150 TL ve 1.800 TL olmak üzere iki parça ödeme yapıldı ve şu and
01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamla...ma aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama... buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulamada yalnızca kredi kartını silebileceğim bir alan bulunuyor, Ticket kartı için ise kart silme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle eski Tick
Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza s...iparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras
Yemeksepeti hesabıma telefon uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum; ancak üyeliğimi açarken kullandığım e-posta ad...resini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve bu süre boyunca hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Canlı destek v
"Hızlı dönüş sağlafığınız için teşekkürler ama yinede yardım merkezi ulaşılabilir olmalı müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşılabilmesi için"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Başakşehir adresime Popeyes'ten yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim ancak siparişim hala taraf...ıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Yemeksepeti ne de Popeyes yetkililerine ulaşamadı
Yemeksepeti’nde daha önce abime ait bir hesap üzerinden işlem yaptığımı, kendi adıma kayıtlı bir hesabım olmadığını yeni... fark ettim. Kendi telefon numaram ve kendi bilgilerimle, e‑posta adresim olan a*************@gmail.com üzerinden hesabımı oluşturup kullanmak istiyorum; ancak şu anda hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
