Yemeksepeti güncelleme

Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı...

05.05.2026 tarihinde saat 12:45’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum siparişim yaklaşık 45 dakika boyunca teslim edilmedi. Son 6-7 siparişimde adresimin konumuma göre otomatik olarak güncellenmemesi nedeniyle zaten sürekli sorun yaşıyordum ve bu siparişimde de yine aynı problemle ka...

Yemeksepeti üzerinden gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve 1 saati geçtikten sonra sadece mesaj ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Madem sipariş teslim edilmeyecek,...

04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı bir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa...

+2

3 Mayıs tarihinde saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Düzce’de bulunan bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek 485,09 TL tutarındaki ödememi online kredi kartı ile yaptım. Ancak saat 22.15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilme...

Bursa’da faaliyet gösteren Kırmızı Sandviç adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir problemi paylaşmak istiyorum. Hazırlayıp eksiksiz şekilde Yemeksepeti kuryesine teslim ettiğimiz siparişlerde, sipariş müşteriye ulaşmadığında, bu durum bizim bilgimiz dışında gerçekleşm...

Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil...

Yaklaşık iki ay önce yeni bir hat aldım ve bu numarayla Yemeksepeti’ne giriş yapmak istediğimde, sistemde bu numaranın önceden açılmış bir hesaba tanımlı olduğunu ve o hesabın e‑posta adresinin de başka birine ait olduğunu gördüm. E‑posta başka bir kişiye ait olduğu için doğrulama kodları onun adres...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #p003-2618-0lqt numaralı siparişimde ödeme yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde güncelleme olmadı ve sipariş halen “kapıda nakit ödeme” olarak görünüyor. Benim ihtiyacım ise “kapıda kart ile ödeme” seçeneğ...

Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 yıla yakındır erişim sağlayamıyorum. Apple ürünleri kullanırken “Apple mailimi gizle” özelliğini kullanarak Yemeksepeti hesabı açmıştım. Artık Apple cihazım olmadığı ve bu geçici mail adresi de silindiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma gönderilen SMS kodu...

2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes...

Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işl...

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Ticket kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu ...

Yemeksepeti restoran panelimde üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Panelde kendi işletmemin adı yerine başka bir işletmenin adı görünüyor. Buna ek olarak ürün fiyatlarını kesinlikle güncelleyemiyorum ve sistem yalnızca “güncellenmiyor, hata” şeklinde bir durum yaratıyor. Bu nedenle üç gündür fiyat ...

Telefon numaramı birkaç ay önce değiştirdim, Yemeksepeti hesabımdaki numarayı da güncelledim. Bu değişiklikten sonra Masterpass’te kayıtlı olan tüm kartlarım silindi ve o günden beri yaklaşık 2–2,5 aydır hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Numaramı tekrar güncellememe ve Masterpass hesabımı silip yen...

Yemeksepeti uygulamasını iOS yüklü iPhone telefonumda kullanırken son güncellemeden sonra sürekli “bir şeyler ters gitti” hatası almaya başladım. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye her çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatm...

30 Nisan saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden Avcılar/İstanbul Cerrahmehmet Paşa KYK Yurdu adresine Burger King’ten #T05B-2618-R1JN numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 300 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, artık erişimim olmayan eski Gmail adresime gönderiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım 0541 *** ** 65 numaralı ...

Yemeksepeti hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Hesabımı açarken hangi e‑posta adresinin tanımlandığını şu an net olarak bilmiyorum, çünkü sisteme kayıtlı görünen e‑posta adresi bana ait değil ve bu e‑posta hesabına hiçbir şekilde erişimim bulunmuyor. Buna rağmen, uygulamaya ...

28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üye olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu ...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefon numarama doğrulama kodu geliyor ancak ikinci adımda kod, tanımadığım ve bana ait olmayan bir e-posta adresine gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı ...

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h...

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:11 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip anında iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri adres değişikliği yap...

Yemeksepeti hesabım eski telefonumda kullandığım ve şu anda erişimim olmayan bir e‑posta adresine kayıtlı. Yaklaşık 2–3 haftadır telefonumu değiştirdiğim için bu e‑posta adresine ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası doğrulaması yapılıyor, ardından erişimim o...