to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 18.43’te verdiğim yemek siparişi, evime çok yakın bir şubeden gelmesine rağmen saat 2...0.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum. Restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da destek almaya ç
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak Domino’s şubesinden saat 18:40’ta sipariş verdim. Siparişim y...aklaşık 19:32’de, belirtilen süreden geç ve ürünler buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bununla da kalmayıp, hem yanlış ürün gönderildi hem de gönderilen ürünler eksikti. Yaşad
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden Öz Kekik Diyarı a...dlı restorandan #h8RK-ql3u numaralı siparişi verdim. Saat 16.54 olmasına ra
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yemeksepeti üzerinden 3 Ocak günü öğlen saatlerinde Pidem restoranından 1 l...ahmacun ve 2 pide siparişi verdim, ancak siparişim geldikten sonra sadece 1
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan sipariş veriyorum ve özellikle indirim kuponu kullandığımda ya ...da indirime girmiş bir ürünü tercih ettiğimde siparişlerimin bilerek geciktirildiğini ve özensiz hazırlandığını fark ediyorum. Normal fiyatla sipariş verdiğim zamanlarla kıyasladığ
Elazığ merkezde Yemeksepeti üzerinden 18:26’da vermiş olduğum ys**-**9b numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmesine... rağmen Yemeksepeti hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve sistem sürekli olarak beni doğrudan restorana yönlendirdi. Bu durumda, her sorun yaşadığımda doğrudan restoranla muh
06.01.2026 saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim #wnmc-2602 -k** numaralı siparişim yak...laşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra pizzayı yerken içinden bant çıkmasıyla büyük bir hijyen ve güven sorunu yaşadım. Gıda ürününün için
Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra... 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak
Yemeksepeti üzerinden çocuklarım için verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen maksimum 45 dakikalık teslimat süresine ra...ğmen tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Asıl mağduriyetim sadece bu büyük gecikme değil, bu süreçte karşımda muhatap bulamamak ve tamamen çaresiz hissetmem oldu. Sipariş gecikinc
03.01.2026 tarihinde saat 10.59'da Yemeksepeti Market üzerinden online kartla verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesi...ne rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye, uygulama üzerinden yaklaşık yarım saattir aynı konumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum sadece bugüne özel değil, Ye
02 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #euuy-dh0l numaralı siparişim bana 20:40’ta ulaştı, ...buna rağmen uygulamada sipariş teslim süresince ne net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı şekilde destek alabildim. Yemek geldiğinde ise tamamen soğumuş, yağları donmuş haldeydi. B
Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat ge...çmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük
Yemeksepeti üzerinden Liva restoranından 13.11’te verdiğimiz siparişimiz, uygulamada belirtilen 35–40 dakikalık teslimat... süresine rağmen yaklaşık 3 saatte, 15.53’te teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımızda onlar da kuryeye ulaşamadığını ifade etti. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeye rağmen teslim
Yemeksepeti üzerinden djmn-5q***numaralı siparişi 12.35’te verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyordu. Ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de restorana, restoranın yetkili telefonu da kapalıydı. Şeker hastasıyım ve 2 saattir aç kaldığım için ciddi şek
31 Aralık gecesi saat 02.58’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Mezze More adlı restorandan meze siparişi verdim.... Saat şu an 04.34 olmasına rağmen ne kurye evime geldi ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilg
30.12.2025 saat 22.16 da Yemek sepetinde siparişim gecikti müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca bekletildim, telefona... çıkan temsilci sipariş numaramı aldı baktı biz ilgilenemiyoruz deyip telefon yüzüme kapattı. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’da verdiğim bir siparişim, herhangi bir neden belirtilmeden doğrudan iptal edildi. Ü...stelik aradan 2 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve kart hareketlerimde de görünmüyor. En az bu durum kadar rahatsız edici olan ise, Yeme
Yemeksepeti üzerinden 12.14’te Denizli Pideşah’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15–30 dakika içinde teslim edile...ceği yazmasına rağmen, saat şu an 13.25 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna ek olarak, yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu sorabileceğim, bilgi alabileceğim herhang
Yemeksepeti üzerinden Muğla menteşe’de bulunan bychef adlı restorandan 00.55’te verdiğim sipariş, adresim sadece 5 dakik...alık mesafede olmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişimin yaklaşık 50 dakika önce hazırlandığını, ancak Yemeksepeti’nin gelip almadığın
Yemek Sepeti'nden 18.20'de sipariş verdiğim yemeğim 20.04'de hâlâ gelmedi ve geç geldiğinden dolayı hiçbir bilgilendirme... yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hiçbir numara yok, sadece “restoranı ara” diyor. Arıyorum, bizim bilgimiz yok diyorlar. Siparişi iptal etmek istiyorum ama sayfalarda
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Dürümle isimli restorandan gün içinde, saat 13.00 civarında online kartla bir sipariş ...verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve işten saat 16.00’da çıkacağım için gelse bile kime teslim edileceği belirsiz durumda. Sipariş gecikmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98