to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Siparişinde Gecikme, Soğuk, Yanlış Ve Eksik Ürün, İade Talebi
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak Domino’s şubesinden saat 18:40’ta sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 19:32’de, belirtilen süreden geç ve ürünler buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bununla da kalmayıp, hem yanlış ürün gönderildi hem de gönderilen ürünler eksikti.
Yaşadığım bu problemin ardından Yemeksepeti üzerinden hemen durumu ilettim ve yeni ürün gönderimi talep ettim, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmek için herhangi bir adım atılmadı. Şu aşamada artık yeni ürün istemiyor, siparişe ait nang-2601-z97y numaralı işlemin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana herhangi bir çözüm sunulmadı
