to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden özellikle son günlerde art arda yaşadığım sipariş gecikmelerinden dolayı çok şikayetçiyim. 4 ve 5’...inde saat 11.33’te verdiğim siparişlerin tahmini teslimat saati 12.30 görünmesine rağmen zamanında gelmedi; şu an bile sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve saat 12.35
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***il...e yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor.
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram ****. Buna rağmen saat 01:30 olduğunda ne bir teslimat ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmedi. Siparişi
"A"
Yemeksepeti üzerinden 23 Ocak tarihinde Popeyes restoranından verdiğim siparişimde tüm hamburgerlerim ve patates kızartm...alarından biri eksik gönderildi. Sipariş için toplam 790 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmes
02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala
26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Mutlukent şubesinden #vwh8-gj0h numaralı siparişimi saat 22:13’te... verdim. Toplam 300 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ula
30.01.2026'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan saat 23.47’de sipariş verdim. Sipariş durumunda uzun süre ...“hazırlanıyor” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1 saat bu şekilde bekledikten sonra canlı desteğe yazdım, bana kurye olmadığını ve teslimatın 01.45 civarında yapıl
08.01.2026 tarihinde Ayazağa bölgesinden verdiğim #jkon-321a numaralı Yemeksepeti siparişim tarafıma teslim edilmemiştir.... Kurye siparişi getirdi, 566,36 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile aldı; ancak paketleri teslim aldıktan sonra ürünlerin bana ait olmadığını fark edip kendisine bildirdim. Kur
30.01.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Yemeksepeti üzerinden bizim pilavcı adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında..., peşin ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için maksimum teslimat süresi 20 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmed
Yemeksepeti üzerinden bugün HD İskender’den verdiğim yemek siparişi, 1 saatten fazla bir süredir hâlâ teslim edilmedi. U...ygulamada sadece “durumu kontrol et” seçeneğini görebiliyorum; ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı destek ya da bir muhatap bulabiliyorum. Hamileyim ve saatlerdir yemek bek
28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hiz...metleri ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Benim için bu tutar önemli olduğu için tekrar sipariş vermek istiyorum ancak para iadesi henüz hesabıma geç
Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişi 14:08’de oluşturdum ancak kurye aynı anda üç farklı teslimatı ü...zerine aldığı için benim siparişim en sona bırakıldı ve elime ulaştığında yemek tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibiydi. Bu yaşadığım durum nedeniyle hem hizmetten memnun ka
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime verdiğim siparişler, son birkaç... haftadır defalarca “sizi adresinizde bulamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle iptal ediliyor. Yaklaşık 15–20 siparişim aynı sebeple reddedildi. Sipariş verirken özellikle b
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden birkaç farklı restorandan sipariş verdim ve son siparişlerimin neredeyse h...epsinde ciddi gecikme ve soğuk yemek problemi yaşadım. McDonald’s, Köfteci Yusuf ve Dürümle’den verdiğim siparişler ortalama bir saati aşan sürede geldi; kurye yol üzerinde üç‑dört
Yemeksepeti üzerinden bu akşam Köfteci Yusuf’tan saat 18.00’de sipariş verdim ve 1.970 TL tutarındaki ödemeyi Multinet i...le peşin olarak yaptım. Ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek ile görüştüğümde siparişimin birkaç başka siparişle birlikte kuryeye yaklaşık
19.01.2026 günü saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 1,5 saat sonra getirilmek istendi, bu kadar geciktiği için ürünü teslim almayarak iade ettim. Ancak şu an Yemeksepeti uygulamasında siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Ü
24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık çok memnun ...değilim ve kendimi mağdur hissediyorum. Siparişlerim geç kaldığında eskiden olduğu gibi müşteri temsilcisine direkt bağlanıp durumu anlatamıyorum, sistem beni otomatik olarak resto
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 17.01’de Köfteci Yusuf ve... Domino's’tan sipariş verdim. Olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek s
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim ...yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve ancak saat 16:25 civarında kurye kapıya geldi. Bu kadar gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almadığımı ve iptal etmek istediği
Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, bu şartlar altında artık Yemeksepeti’ni kullanmayacağımı özellikle beli...rtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son dört siparişimde de ciddi teslimat sorunları yaşadım. Dört siparişimin de teslimatı yaklaşık 1 saat 30 dakika sürdü ve her sefer
Yemeksepeti üzerinden 19.27’de Fırat Cafe Pandora Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişin paket kuryede olduğu söylendi ancak buna rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yap
Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerim...le çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98