Yemeksepeti Üzerinden Domino’s’tan Gecikmiş Sipariş İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 18.43’te verdiğim yemek siparişi, evime çok yakın bir şubeden gelmesine rağmen saat 20.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum.

Restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da destek almaya çalıştım ancak herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikme için bir açıklama yapıldı.

Siparişimin ya bir an önce eksiksiz ve sıcak şekilde teslim edilmesini ya da gecikmeden dolayı iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmeler ve iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.