Yanlış Ve Süresi Dolmuş Ürün Gönderimi, Yardımcı Olunmadı




Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık ...tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek
Yemeksepeti üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Mc Donald’s’tan hamburger siparişi verdim. Siparişim uyg...ulamada “iptal oldu” olarak görünmesine rağmen banka kartımdan ödeme çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak “talebiniz üzerinde çalı

17.01.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Nevada’dan bir adet karamelli iced latte ve iki adet Kit...Kat hot chocolate olmak üzere üç kahve siparişi verdim, ancak siparişim hem eksik hem de yanlış getirildi. Üç ürün yerine yalnızca bir adet iced latte teslim edildi. Eksik ve yanlı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ana ürün pakette yoktu ve bu nedenle resmen aç kaldım. Siparişim yaklaşık 1... saat sonra geldi, paketi açtığım anda ana ürünün olmadığını fark ettim. Sipariş numaram *****’dir. Eksik olan ana ürün, siparişin temelini oluşturduğu için aldığım hizmetten hiç

17 Ocak saat 18:07’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 220 TL’lik bir yemek siparişi verdim. Ancak hesabımdan aynı ...tutar olan 220 TL iki kez çekildi ve toplamda fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş numaram #ybqd-3CHP’dir. Yaşadığım bu durum üzerine önce bankamla görüştüm, fakat banka bu

Yemeksepeti’ne yeni açtığım hesabımda kupon kullanamıyorum. 15 Ocak 2016 tarihinden beri birçok kez kupon denemesi yaptı...m ancak her seferinde “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı mesajı alıyorum. Başka bir hesabım olmadığı ve bilgilerimi de kimseyle paylaşmadı

Bugün saat 18:06 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Siparişi tamamlama aşamasında... “sipariş aşamasında bir sorun oluştu” şeklinde hata verdi ve siparişim oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 663,90 TL tutarında çekim yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak

17.01.2026 tarihinde saat 17:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gümüşok Kardeşler Gıda’dan eşim adına yaklaşık 350 T...L tutarında yaş pasta siparişi verdik. Gelen pasta yan yatmış, üzerindeki malzemeler birbirine girmiş, kreması ve süslemeleri kutuya yapışmış, kısacası sunum ve kullanılabilirlik a



16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Sistem kredi kartımdan ücreti tahsil etmes...ine rağmen “bir hata oluştu” uyarısı vererek siparişi oluşturmadı. Yaklaşık 2 dakika sonra kartımdan çekilen tutarı bu kez cüzdana aktardı. Cüzdana yüklenen bu parayla tekrar sipa


Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan banka hesabıma 215 TL tutarında para transferi talep ettim ancak 17 Ocak tarihinden bu yan...a para banka hesabıma geçmedi. Hem Cüzdan bakiyesi hem de banka hesabım tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler

17.01.2026 tarihinde saat 18.19'da Yemeksepeti üzerinden pilav, ciğer ve ka...zandibi içeren bir sipariş verdim. #n17d-k613 kodlu bu sipariş için Ziraat

17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüşt

17 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sanal kredi kartımdan 399 TL çe...kim yapıldı, ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal görünüyor. Buna rağmen çekilen tutar kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamın uygulamasında ödemenin kartımdan çekildiği açık şek
Merhaba, bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s için bir sipariş vermek istedim. Ödeme esnasında sistem iki kere hata ...verdi, ancak daha sonra kartımı kontrol ettiğimde tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Buna rağmen ortada hiçbir sipariş yoktu. Yaşadığım bu sorunun ardından Yemeksepeti

17 Ocak 2026 saat 18.08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında hesabımdan 549 TL tutarında ödeme... alındı, ancak sipariş sistemde hiç oluşmadı. Ortada ne bir sipariş numarası var ne de teslim edilen bir ürün. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe yazdım ancak şu ana

"Problem geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
16.01.2026 tarihinde saat 19:35’te Kısıklı Yemeksepeti Market üzerinden ver...meye çalıştığım sipariş için kredi kartımdan 980,23 TL çekilmesine rağmen s
"Üyeliğimi iptal ettiğim için çok mutluyum teşekkürler"
Yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünü iptal edene kadar teslim ettiler. Hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Yemeksepeti ile... Özlem Döner'i aradım; siparişi biz iptal edemiyoruz, Yemeksepeti'ni aramanız gerekiyor dedi. Ve tam 10 dakika sonra siparişi teslim ettiler. Normalde 30 dakikada gelemeyen yemek,


İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc

Yemeksepeti uygulaması ve tarayıcı üzerinden 2020 yılından beri devam eden çok temel bir kullanım sorununu artık çözmele...rini istiyorum. Sipariş verirken ne uygulamada ne de tarayıcıda restorana not ekleyebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Siparişi verdikten sonra da not eklemek istediğimde bu k

Bugün saat 12:26’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Unlu Mamulleri adlı restorandan kumru siparişi verdim. Gelen ürün, uygul...amadaki fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumru taş gibi sertti, içi neredeyse tamamen boştu, fotoğrafta görünen domates vb. Malzemeler yoktu. Sipariş numaram #cwbd-ytg3


İstanbul’da Mina Waffle işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 22:30’da verilen bir siparişe i...stinaden işletmemiz hakkında gerçeği yansıtmayan bir yorum yapılmıştır. Söz konusu yorumda, içinde frambuaz, böğürtlen, yaban mersini ve fındık olduğu iddia edilen waffle’in sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98