Kupon Kullanılamadı, Sipariş İptal Butonu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor

11.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından, uygulamadaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Kuponu girmeme ra...

11.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından, uygulamadaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Kuponu girmeme ra...
Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesinden 8 Şubat Pazar günü Yemeksepeti üzerinden 544,99 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim, gerekçe olarak hava koşulları gösterilerek restoran tarafından iptal edildi. Oysa hava gayet iyiydi, bu...

11 Şubat Çarşamba günü saat 17:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü siparişi vermek isterken ödeme aşamasında “ödemeniz reddedildi” uyarısı aldım ve sistem beni otomatik olarak sayfadan attı. Herhangi bir onay ya da sipariş numarası da görmedim. Buna rağmen Garanti Bankası...

Yemeksepeti hesabımda daha önce bir siparişimde yaşanan sorun nedeniyle tarafıma cüzdan bakiyesi olarak tanımlanmış 115 TL bulunuyor. Uygulamada anlatıldığı şekilde, bu cüzdan bakiyesini kullanarak kalan tutarı da online kredi kartımla ödemek istediğimde sistem hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyor...

Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden pilavcı dükkanı olarak çalışıyoruz ve özellikle müşteri takibi konusunda yaşanan sistemsel sorunlar yüzünden sürekli mağdur oluyoruz. Son olarak 6 Şubat Cuma günü saat 23:31’de verilen m9wx -eihk numaralı, 2.264,40 TL tutarındaki online ödemeli siparişte yine...

Yemeksepeti’nin kuponlarıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım ve artık markaya güvenemez hâle geldim. Şu anda aktif olan 250 TL tutarındaki bir kuponu tüm şartlarını yerine getirerek kullanmak istedim; ancak uygulama, hangi seçeneği denersem deneyeyim “seçtiğiniz ödeme yöntemine uygun değil” uyarı...
11 Şubat 2026 günü saat 15:30 civarında Niğde AVM Subway şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boy...

11.02.2026 tarihinde saat 15:54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan Kras Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram #f3ih-lxub’dur. Gelen mercimek çorbası birkaç günlük gibiydi, su ile açılmış, tatsız ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Yarım ekmek döner ise içler acısı...
11.02.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den 348,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemesini online olarak yapmama rağmen siparişim bir türlü iletilmedi ve elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili platformda canlı destek bulamadım, sadece talep oluşturabildim ancak olu...
11 Şubat saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavukoloji Maltepe şubesinden iki adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişlerden birinin içinden çiğ tavuk çıktı ve bu nedenle hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Uygulama içi mesaj üzerinden durumu bildirerek ürün iadesi talep...

Yemeksepeti üzerinden bugün Adıyamanlı Çiğ Köfteci Erkan Usta’dan sipariş verdim. Siparişimin üstünden 2,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İşletmeyi aradığımda telefonu açıp “2 dakikaya geliyor” dendi ancak üzerinden yarım saat daha geçti ve siparişim yine gelmedi. Daha sonr...

Turkcell üzerinden Yemeksepeti için aldığım kupon kodu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Yemeksepeti’nden minimum 350 TL’lik sepette 230 TL indirim için dijital alışveriş kodu” kampanyasından faydalanarak t0uxcx1h1g2t kodunu aldım. Mesajda kodun 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğu da ...

11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru...

11.02 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #*** numaralı siparişi verdim. Teslimat saati 15.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim; ancak b...

11.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Anadolu Yakası’ndaki Hacıoğlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5’li peymacun menüsü ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Gelen 5’li peymacun menüsünün içinde neredeyse hiç peynir yoktu, kuşbaşılı pide ise aşırı soğuk ve bayattı. Ürünlerin hem kalitesi hem de...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte dana sosis ürünü hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram yuni-2605 ile başlayan bir numaradır ve bu sorun 27 Ocak tarihinde yaşandı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden talep oluşturdum ve kısa süre içinde iade edileceği ...

Uzun süredir Yemeksepeti’nde yaşadığım bir hesap problemi bir türlü çözülemiyor. Kendi telefon numaram sistemde başka bir kişinin hesabına tanımlı görünüyor ve bu hesap x****@dedatre.com şeklinde bir e-posta adresine ait görünüyor. Böyle bir hesabım kesinlikle yok, bana ait değil. Bu nedenle kendi a...

11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bey Oğlu Pide’den 839,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor, ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor; ne iptal ne de başka bir bilgi yer alıyor. Aradan za...

11.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte, “kapı çalınmayacak” şeklindeki butonu işaretlememe rağmen kurye kapıyı çaldı ve bu nedenle evde uyuyan çocuğum uyandı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettim; ancak görüştüğüm temsilci, ...

10 Şubat tarihinde saat 16.36’da Yemeksepeti üzerinden Çankırı Merkez bölgesine, restoran üzerinden 2 adet Mega dürüm siparişi verdim. Uygulamada gözüken fiyat üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Siparişi getiren kuryenin, Yemeksepeti uygulamasında görünen tutara ek olarak “kargo ücreti” adı altında...
10.02.2026 tarihinde saat 18.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya Emek Cepa AVM şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti canlı desteğe 5 defa bağlandığım halde her seferinde siparişin teslim edildiği söylendi. Ne res...

10.02.2026 tarihinde Konya Novada Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı ödeme yaptım. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer sipariş ise uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak ne siparişim geldi ne de bu ikinci, teslim edi...

11.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim. Ödemesini yaptım, işlem tamamlandı ve siparişimin onaylandığına dair bilgiyi uygulamada gördüm. Ancak bir süre sonra siparişin gelmediğini fark edince hesabıma tekrar girdiğimde siparişin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edild...