to read complaints and reviews, or file yours.
Ypro üzerinden ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilen bir üyelik/hizmet satın aldım. Ancak buna rağmen 2 gün önce kartımdan... 150 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğin ilk ayının ücretsiz olacağı söylendiği için bu çekimi tamamen haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Ypro’ya mail attım fakat herhan
Merhaba, işletmemden 554 TL tutarında Yemeksepeti kuryesi ile gönderdiğim paketi müşteri bulunamadı diyerek iptal ettile...r ve ürünlerimi geri getirmediler. Paket tutarını da Yemeksepeti ödemeyeceğini söyledi. Bu olay birçok kez tekrarlandı; buradan da sonuç alamazsam konuyu yargıya taşıyacağımı bilme
"Teşekkürler"
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi ...verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu. İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanm
"Teşekkürle r"
Yemeksepeti üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir restoranlardan tatlı siparişi verdim. Gelen tatlı son derece bayattı ve tüke...tilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine canlı yardıma bağlanarak iade talebinde bulundum ancak aradan iki gün geçmesine rağmen süreç hâlâ “işlem devam ediyor” olarak görünüyor. Sipa
05.05 tarihinde saat 13.10 civarında Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Vedo” adlı restorandan tavuklu pilav siparişi verdim.... Siparişim teslim edildikten sonra yemeği yerken tavuk parçalarının içinden kocaman bir kemik çıktı. Çiğnerken ağzımda kemik hissi oldu, bu durum dişime ve ağzıma zarar verebilece
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güngören Park AVM şubesinden verdiğim siparişi...mde birden fazla sorun yaşadım. Siparişimde özellikle soğan halkası istememe rağmen onun yerine kemiksiz tavuk parçası gönderildi. Ayrıca seçtiğim sosların hiçbiri gönderilmedi, tü
Yemeksepeti üzerinden vermek istediğim tüm yemek siparişlerinde cüzdan bakiyesiyle ilgili sistemsel bir sorun yaşamaya b...aşladım. Sipariş oluştururken özellikle cüzdan bakiyesini kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen sistem ısrarla otomatik olarak cüzdan bakiyesini kullanmaya çalışıyor ve bu neden
Yemek sepetinin kendi uygulama arızasından 2 kez onayladığım siparişi resta...urant fark edip düzeltti. Berber bir yardım merkezi mevcut Ödeme aldıkları
"Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Didim Yörem Pizza’dan sucuklu pizza siparişi verdim. Dah...a önce pek çok farklı yerden pizza yemiş biri olarak, böyle bir deneyimi ilk kez yaşadım. Gelen ürün sadece görünüş olarak pizzaya benziyordu, ne tadı ne de içeriği pizzayı andırıy
İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır hakedişlerimizde... eksik tutarlar ve çeşitli kesintiler olduğunu fark ediyoruz. Ancak bu kesintilerle ilgili panelde ya da tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor, hangi gerekçeyle ne ka
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.50’de Arby's’ten çıtır baget tavuklu 1+1 menü siparişi verdim. Saat 14.20 olmasına r...ağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana hiç ulaşmadı. Uygulamada verilen restoran telefon numarası kullanılmıyor çıktı, farklı numaralardan da aramay
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler☺️🌸🩷"
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi ka...rtımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.25’te Gaziantep Rossmann Şahintepe şubesinden elektrik kesintisi nedeniyle mum sipar...işi verdim. Ancak mum yerine fondöten ve göz altı kapatıcısı gönderildi. Evde küçük çocuk olduğu için acil olarak ışığa ihtiyacımız vardı, yanlış ürün gönderildiği için ciddi şekil
Yemeksepeti uygulamasında sunulan Yemeksepeti Pro üyeliğinin kullanıcılara 1 ay ücretsiz verildiği kampanyadan faydalanm...ak istiyorum. Uygulamayı oldukça sık kullanmama rağmen bu fırsat hesabıma tanımlanmadı. 4 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya’da hesabımı kontrol ettiğimde, pek çok kullanıcıya tanımlana
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde soğan halkası ürünü eksik gönderildi. Ürün siparişimde ve f...işimde ücretli olarak görünmesine rağmen paketten çıkmadı. Eksik ürün için Yemeksepeti müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kims
Yemeksepeti üzerinden saat 16.51’de kredi kartı bilgilerimi girerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında tercih ettiği...m yöntem dışında farklı bir ödeme yöntemi seçilmiş göründü ve bu nedenle sorun yaşadım. Buna ek olarak verdiğim sipariş de oldukça geç ulaştı ve yaklaşık 18.00 civarında teslim edi
Yemeksepeti uygulamasında sunulan Yemeksepeti Pro üyeliği kullanıcılara 1 ay bedava veriliyor. Ancak Yemeksepeti'ni çok ...sık kullanan biri olmama rağmen bu fırsat hesabıma tanımlanmadı. Ben de herkes gibi bu fırsattan faydalanmak istiyorum ve firmadan bunu talep ediyorum.
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Damak Dürüm adlı restorandan dürüm siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem... de tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Dürümün iç malzemesi dahil her yeri buz gibiydi, ayrıca dürümün sadece kağıda sarılıp bu şekilde gönderilmesi yüzünden ürün iyice soğumuş ve
Sipariş verdiğim yemeği söyledikleri tahmini saatten 1 saat sonrasına haber vermeden iptal hakkı olmadan çektiler. Yadım... merkezi erişimini de kapatmışlar. Hemen iptal edeceğim Yemeksepeti hesabımı. Bence herkes de iptal etmeli. Destek vermeyelim kullanıcıya diye kendi kendilerine karar almışlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98