to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 17:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gümüşok Kardeşler Gıda’dan eşim adına yaklaşık 350 TL tutarında yaş pasta siparişi verdik. Gelen pasta yan yatmış, üzerindeki malzemeler birbirine girmiş, kreması ve süslemeleri kutuya yapışmış, kısacası sunum ve kullanılabilirlik açısından tamamen deforme olmuş bir halde teslim edildi.
Durumu fark eder etmez pastane ile iletişime geçtik, ancak onlar bizi Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Yemeksepeti tarafında ise ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla kimseye ulaşamadık, yaşadığımız mağduriyetle ilgili muhatap bulamadık.
Hem Gümüşok Kardeşler Gıda’nın bu şekilde özensiz paketleme ve gönderim yapmasından, hem de Yemeksepeti’nin çözüm sunmamasından dolayı mağdur olmuş durumdayız. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini ve ayrıca tarafımıza yaşadığımız mağduriyete ilişkin bir özür iletilmesini talep ediyoruz. Fotoğraflar elimizde mevcut olup istenmesi halinde paylaşabiliriz.
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatice Pastanesi’nden 315 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde pasta adeta çorba gibiydi ve kesinlikle taze değildi. Özellikle hasta olan çocuğum günlerdir ilk kez bir şey istediği için bu siparişi verdim, ancak sonuç tam bir...
28 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir pastane/restorandan pasta siparişi verdim. Siparişimde hem yanlış pasta gönderildi hem de pastanın içindeki meyveler (muz, Çilek ve diğerleri) kararmış, ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ürünün taze olmaması nedeniyle tüketemedik. Sorunu hemen Yemeksepet...
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Petek Pastaneden yaklaşık 20.30 civarında pasta siparişi verdim. Siparişim 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ödemeyi de online kartla, 580,99 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı açıp tattığımızda tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark...
13 Eylül'de kız kardeşim tarafından Karainci Pastanesi (İzmir Karabağlar) üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla doğum günü sürprizi olarak pasta siparişi...
Yorumlar