Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynal sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Hatası Nedeniyle Kartımdan 245 TL İade Talebi

profile
17 Ocak 18:58
85

17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi.

Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüştüm; ancak sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu söyleyerek Yemeksepeti’ni aramam gerektiğini belirttiler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle fazla çekilen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor, ancak işlem tarih ve saatinden bankam üzerinden teyit edilebilir.

Yemeksepeti’nin, fazla çekilen 245 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu tür çift çekim hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Zeynal
Zeynal
18 Ocak 12:47

Şikayetimi neden bir dönüş almıyorum acaba koskoca Yemek Sepeti iademe neden dönüş yapmıyor

19 Ocak 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişimde İki Kere Çekilen Ücretin İadesi

profile
05 Ocak 21:00
90
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 03:44
177

288 TL'lik Yemeksepeti İadesi Banka Hesabına Yansımadı

profile
28 Aralık 2025 09:30
99

profile
17 Ağustos 2025 07:01
157
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 12:23
102

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri