to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekim Hatası Nedeniyle Kartımdan 245 TL İade Talebi
17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi.
Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüştüm; ancak sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu söyleyerek Yemeksepeti’ni aramam gerektiğini belirttiler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise bir türlü ulaşamadım ve bu nedenle fazla çekilen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor, ancak işlem tarih ve saatinden bankam üzerinden teyit edilebilir.
Yemeksepeti’nin, fazla çekilen 245 TL tutarındaki ödemeyi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu tür çift çekim hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi neden bir dönüş almıyorum acaba koskoca Yemek Sepeti iademe neden dönüş yapmıyor
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
