Teslimat Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdana Aktarıldı



15 Ocak’ta saat 22.56 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfteci Yusuf – Güzelce Şubesi”nden yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...

15.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ünal Pastanesi’nden tatlı siparişi verdim. Toplam 220 TL tutar kredi kartımdan tahsil ...


Yemeksepeti uygulamasında yer alan restoranım, Ypue kodum restoran, uzun süredir kullanıcı kanalında görünmüyor. 14.12.2025 tarihinden bu yana sistemde herhangi bir sorun olmadığı söylenmesine rağmen yaklaşık 1 aydır sisteme hiç sipariş düşmüyor. Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir so...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 14:30 civarında “Hoşgeldin Menüsü Ekmek Arası Tam Porsiyon” siparişi verdim. Siparişte Çiftli Burge...
Yemeksepeti’nin internet sayfasında kuponun mobilde geçerli olduğu yazıyordu. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirdim ve uygulamada da “ilk siparişe 200 TL indirim” ibaresini gördüm. Batman’da bir restorandan sipariş verirken bu indirimin uygulanacağını düşünerek işlemi tamamladım ancak sipariş numa...
6 Ocak günü saat 11:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan ileri tarihli olacak şekilde yaklaşık 760 TL tutarında, kupon kullanarak 300 TL’ye düşen bir online sipariş verdim. Sipariş numaram #svc9-2602-lzpz’dir. Belirttiğim teslimat saatinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi...

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 5 aydır sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman 1 saatten daha fazla gecikmeyle teslim ediliyor ve bu süre sonunda gelen yemekler de soğuk oluyor. Firmanın aynı anda birkaç farklı restoranın siparişini top...

16.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Yemeksepeti üzerinden kızım için sürpriz yapmak amacıyla bir pasta siparişi verdim. Sipariş notu kısmına, sürpriz bozulmasın diye pastanın daireye değil apartman görevlisine teslim edilmesi ve gerekirse beni aramaları gerektiğini özellikle yazdım. Buna ek o...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #jfo1-5rm8 olan siparişim, kuryenin sinirlenmesi sonucu iptal edildi. Yaklaşık 15 yıldır Yemeksepeti’nde kullandığım kayıtlı adresime bu kez yanlış denildi ve bu gerekçeyle siparişimi keyfi biçimde iptal ettiler. ...
Yemeksepeti hesabımdan iade olarak gelen 940 TL’yi yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti cüzdanımdan Enpara hesabıma aktardım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de Yemeksepeti cüzdanımda görünüyor. İşlemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve uy...
Waffle geldiğinde dağılmış haldeydi; hamur bir tarafta, meyveler başka bir taraftaydı. Olması gerektiği gibi sıcak değildi. Çikolata miktarı çok azdı ...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.48’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 6 kişilik yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hem eksik hem de yanlış geldi; 6 yemek yerine 5 yemek teslim edildi. İçecek olarak normal kola istememe rağmen Zero kola gönderildi. Patates tercih ettiğim menülerde, tercih...

Yemeksepeti üzerinden ilçemdeki bir tatlıcıdan arkadaşlarımla birlikte ortak bir sipariş verdik. Ödemeyi kendi kartımla toplu şekilde yaptım. Daha son...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den **-2548 -iwow numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücretin iadesi kartıma yapılmadı. Para Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış görünüyor fakat ben ödeme yöntemi olarak kartımı se...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...
15 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 1.730 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde 1 kilo ve yarım kilo olmak üzere toplam 1,5 kg profiterol vardı. Teslimat saati 19.01 olarak görünüyordu. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu ürünleri ikram ettiğimde, 4 top serv...

13 Ocak saat 21.57’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den katmer ve taco siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece taco teslim edildi, katmer hiç gönderilmedi. Durumu Yemeksepeti uygulamasındaki “Taleplerim” kısmından ilettim fakat üzerinden yaklaşık 70 saat geçmesine rağmen hiçbir şe...

16.01.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Station’dan yaklaşık 705 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 80 dakikada teslim edildi, hem aşırı geç getirildi hem de kurye beni aramadan siparişi apartmana bırakıp adeta kaçmış gibi davranarak teslimatı düzgün şekilde g...

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dudullu Mopaş Market’ten sipariş verdim. Siparişimde kıyma da vardı, gelen fişte kıyma ürün olarak geçmiş görünüyordu ancak eve teslim edilen poşetlerin içinde kıyma yoktu, ürün eksik geldi. Fiş şu anda elimde ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmes...

Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden 10.53’te gel al siparişi verdim. Şehirde zaten tek bir Starbucks olduğunu sanıyordum ancak meğer başka bir ...
Yemeksepeti üzerinden Yedigül Börek’ten 500 gram Kürt böreği sipariş verdim. Siparişim 16 Ocak günü saat 11.07 civarında teslim edildi ancak ürün yanık, özensiz hazırlanmış ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir olmadığı için restorana telefo...

15.01.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Nefis Közde Piliçten ızgara siparişi vermeye çalıştım. Ödeme olarak 607,50 TL kartımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve tutar hala hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden yardım merkezi taleplerimde...