Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Eksik Ürün Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve İade Talebi

112

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ana ürün pakette yoktu ve bu nedenle resmen aç kaldım. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi, paketi açtığım anda ana ürünün olmadığını fark ettim. Sipariş numaram *****’dir.

Eksik olan ana ürün, siparişin temelini oluşturduğu için aldığım hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden herhangi bir şekilde iletişime geçmem mümkün olmadı, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gelen siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Teslimat Sonrası İade Talebim Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

58

"Geri dönüş sağlandığı ve açıklama yapıldığı için teşekkürler"

Çözüldü

Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Tamamen Sessiz Kaldı

174

"Hızlı cevabiniz için teşekkürler"

Eksik Hamburger Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

147

Bugün Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünleri heme...

Canlı Destekten Yanıt Alamadım İstemediğim Sipariş Teslim Edildi

404

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugü...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

463

Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri