Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Eksik Ürün Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve İade Talebi

Coşkun
17 Ocak 21:17108

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ana ürün pakette yoktu ve bu nedenle resmen aç kaldım. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi, paketi açtığım anda ana ürünün olmadığını fark ettim. Sipariş numaram *****’dir.

Eksik olan ana ürün, siparişin temelini oluşturduğu için aldığım hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden herhangi bir şekilde iletişime geçmem mümkün olmadı, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gelen siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Tamamen Sessiz Kaldı

Deniz
2 Haziran 2025 15:49174

"Hızlı cevabiniz için teşekkürler"

1

Eksik Hamburger Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

Ahmet
6 Ocak 01:03141

Bugün Yemeksepeti üzerinden hamburger siparişi verdim ancak siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Eksik ürünleri heme...

1

Canlı Destekten Yanıt Alamadım İstemediğim Sipariş Teslim Edildi

Yiğit
30 Ekim 2025 18:51404

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugü...

1 Destek
1

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

Berk
10 Ocak 00:22457

Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri