Yemeksepeti Eksik Ürün Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ana ürün pakette yoktu ve bu nedenle resmen aç kaldım. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi, paketi açtığım anda ana ürünün olmadığını fark ettim. Sipariş numaram *****’dir.
Eksik olan ana ürün, siparişin temelini oluşturduğu için aldığım hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden herhangi bir şekilde iletişime geçmem mümkün olmadı, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği bulunmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gelen siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














