to read complaints and reviews, or file yours.Üyelikte İlk Ay Ücretsiz Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesintisi
Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün üyelik başlattım. Ancak kampanya ücretsiz olmasına rağmen aynı gün kredi kartımdan 149,99 TL tahsil edildi.
Kampanyanın koşullarında ilk ay ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, üyelik başlar başlamaz ücret alınmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden bir muhatap bulup durumu iletemedim, destek birimine de ulaşamadım.
Yapılan bu hatanın düzeltilerek kartımdan çekilen 149,99 TL tutarın iadesini ve ypro üyeliğimin gerçekten ilk ay ücretsiz olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
