Yemeksepeti'nden Ödeme Ve Fatura Eksikliği: 10 Bin TL Alacak
Yemeksepeti’nde kafe işletmesi olarak satış yapıyorum. 07.04.2026 ile 20.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşen tüm satışlarım cari hesabıma işlenmiyor, bu döneme ait faturalar kesilmiyor ve ödemeler tarafıma yapılmıyor. Yaklaşık 10.000 TL civarında alacağım bulunuyor.
Yaklaşık 1 aydır defalarca kez hem mail hem de telefon yoluyla Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili birime iletildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ticari faaliyetlerimi ve nakit akışımı doğrudan etkileyen bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını, ilgili dönemlerdeki tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini bekliyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şu an gelen cevabın, 1 aydır yaşadığım süreçte aldığım cevaplardan hiçbir farkı yok. Arayan kişi de telefonda konuştuğum diğer çalışanlar veya mail yoluyla yazıştığım diğer kişilerden farklı bir şey söylememiştir. Sorunu dava yoluna gitmeden çözeceğinizi umuyorum
Yemeksepeti'nde kafe işletmesi olarak 07.04.2026‑20.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşen satışlarımın ödemeleri hesabıma yansımadı, yaklaşık 10.000 TL alacak birikmiş durumda. Bir ay boyunca defalarca e‑posta ve telefonla iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi. Markanın bu tutumu beni dolandırıcı gibi göstermedi, ancak markayı dolandırıcı olarak nitelendiriyorum ve tazmin talebim hâlâ karşılanmadı.
Marka hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, maillere hala otomatik olarak "dönüş yapılacak" şeklinde cevap veriyorlar. Bugün itibari ile konuyu mahkemeye taşıma kararı aldım. Böyle markaların elenmesi ve azalması için tüm mağdurları da resmi işlem yapmaya davet ediyorum.

















