to read complaints and reviews, or file yours.
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Sarıgazi Domino’s şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına yeni geçmiş görünüyordu. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep etmek için şubeyi telefonla aradım. Telefonu açan
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 1305 TL’lik Burger King mağazasından 2 menü, 6 hamburgerli 1 King boy patates, 2 küçük... boy patates söyledim. Ürünler eksik ve buz gibi geldi. Kurye 45 dakika içinde ürünleri teslim etti, ancak sistemden ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bir ş
12.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Daev-2611-zn0h numaralı siparişi verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen iftar için verdiğim bu sipariş 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçti
"Sorunu anında çözen müşteri hizmetlerine teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Green Salads restoranından #jfo1-...2610-4u62 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında ve eksiksiz olarak Yemeksepeti kuryesine teslim etmiş. Canlı takipten kuryeyi izlediğimde ise önce tamamen alakasız, t
Yemeksepeti üzerinden 2 Mart 2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe Burger King şubesinden, ödeme yöntemi olarak yem...ek kartını seçerek sipariş verdim. Yemek kartı ödemenin sadece QR ile alınabildiğine dair uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yoktu. Kurye adrese geldiğinde, bende ya
02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepet...i üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi
"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
24 Şubat gecesi saat 23:20 sularında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. 400 TL tutarındaki bu sipari...şte 200 TL’lik indirim kuponu kullandım ve ödemem gereken tutarın 234,49 TL olmasını beklerken, banka hesabımdan 434,49 TL çekildiğini gördüm. Yani kupon, sipariş oluşturulduktan b
"Müşteri temsilcilerinin aksine marka hızlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Markaya ulaşmamı sağladığı için Şikayetvar'a da teşekkür ederim"
Yeni adresime ilk defa sipariş verecektim adresi girerken daire numarasını ...yanlış yazmışım ( apartman numarasını yazmışım yanlışlıkla adres daire numa
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Res...toran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba
18 Şubat saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem çift sipariş oluşturmuş. Ben tek sipariş vermeme ...rağmen kartımdan 992 TL olarak iki kez ücret çekildi. Durumu fark edince hemen canlı destek ile görüştüm ancak temsilci, “4’er dakika arayla iki sipariş geçmişsiniz, yardımcı olam
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ü...rünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle
17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gele...n paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul
15 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rings AVM Burger King şubesinden üç adet Ranch Burger Menü sipa...rişi verdim. Gelen siparişlerde üçünde de içinde olması gereken karamelize soğan yoktu, patateslerin yarısından fazlası boş kutu şeklindeydi ve soslar hiç gönderilmemişti. Bu soru
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yalova şubesinden verdiğim restoran siparişim yaklaşık 95 dakika boyunca beklememe rağmen ...bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve 800 TL ödemiş olmama rağmen ortada ne yemek var ne de verilen bir hizmet. Du
Yaklaşık 30 dakika önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kartla yapmış... olmama rağmen tutar keyfi bir şekilde cüzdan bakiyesi olarak yansıtıldı ve bu bakiyeyi şu an kullanamıyorum. İptal edilen ve cüzdana aktarılan tutar 284 TL olmasına rağmen, aynı
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:20 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden #or7l-6o4t numaralı siparişi, S...amsun Atakum bölgesindeki Choco Bowl Samsun şubesinden verdim. Sipariş notunda kiviye alerjim olduğunu açıkça belirterek ürüne kesinlikle kivi eklenmemesini rica ettim ve ekstra Çi
12.02.2026 tarihinde saat 13:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) içeren, B...ig King, Chicken Big King, soğan halkası, kova patates ve 1 l Coca-Cola’dan oluşan toplam 520 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram** -ltyu olarak görünmektedi
01.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 178 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş ver...dim. Hava yağmurlu olduğu için 15–20 dakika gecikmeye anlayış gösterebileceğimi düşünüyordum ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Şu an tar
1 Şubat günü saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner T**** G**** şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat s...üresi 35 dakika olarak görünüyordu ve restoran o sırada hâlâ sipariş almaya devam ediyordu. Buna rağmen sipariş üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de ta
1 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş num...aram X7gh-qqf0. Uygulamada siparişin 17:08’de alındığı, bir süre sonra hazırlandığı ve yola çıktığı bilgisi göründü. Ancak üzerinden 1 saat geçti, sipariş yoktu. 2 saat geçti, yine
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...arişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98