to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesinde 1 Saat 10 Dakika Bekleme Sonrası Saygısız Telefon Yanıtı
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Sarıgazi Domino’s şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına yeni geçmiş görünüyordu. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep etmek için şubeyi telefonla aradım.
Telefonu açan çalışan, teslimat süresinin 1 saat ile 1 saat 30 dakika arasında olduğunu söyledi. Ben de bu kadar beklememe rağmen siparişin yeni hazırlanıyor olmasından dolayı iptal talebinde bulundum. Ancak çalışan, sanki karşısında müşteri yokmuş gibi üst perdeden, saygısız bir üslupla konuştu ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ben ödediğim paranın karşılığında sadece ürünü değil, aynı zamanda saygılı bir hizmet almayı bekliyorum. Çalışanlarınızı bu şekilde seçiyor veya bu üsluba göz yumuyorsanız, bundan sonra Domino’s’tan sipariş vermeyeceğim ve çevreme de bu yaşadığım olumsuz deneyimi aktaracağım. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak çalışanınız hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
