to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Nisa Pide & Kebap & Lahmacun adlı restorandan iftara 1 saat 10 dakika kala 14 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak iftara yaklaşık 10 dakika kala hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Bunun üzerine restoranı aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, muhtemelen Yemeksepeti tarafından iptal edilmiş olabileceğini ve Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söylediler. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Sonuç olarak iftar saatinde siparişim elime ulaşmadı ve iftarı evdeki çorbayla geçiştirmek zorunda kaldık.
Bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için #r4ud-hery numaralı işlemime ilişkin ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma konuyla ilgili bir özür ile birlikte açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden, 4 sularında Bursa Nilüfer bölgesinde yer alan Balkan Mahallesi – Esto Pide Lahmacun adlı restorandan iftar saati için sipariş verdim. Uygulama benden özellikle saat aralığı seçtirdi; ben de iftara uygun olacak şekilde zaman aralığını seçmeme rağmen siparişim yaklaşı...
21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam...
Yemeksepeti üzerinden Ada Pide Lahmacun Konaklar Mahallesi restoranından saat 18.30’da sipariş verdim. Sipariş numaram #m*** ve ödemeyi de online kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen saat 20.15’e kadar ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim, defalarca aramama rağmen kimse telefona bakmadı. Sa...
Yemeksepeti üzerinden Kaynarca Pide Lahmacun adlı restorandan saat 22.09’da altı adet lahmacun ve iki adet litrelik kola siparişi verdim. Ödemeyi kapıda temassız kart ile yapacaktım. Aradan tam bir saat geçtikten sonra, saat 23.09’da restoran siparişi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden ipt...
Yorumlar