Yemek Sepeti'nde Eksik Ve Soğuk Sipariş, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 1305 TL’lik Burger King mağazasından 2 menü, 6 hamburgerli 1 King boy patates, 2 küçük boy patates söyledim. Ürünler eksik ve buz gibi geldi. Kurye 45 dakika içinde ürünleri teslim etti, ancak sistemden ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaşabildim; yine iyi niyetle siparişimi tekrar sıcak ve tam getirin dedim, fakat bunu kabul etmediler. Sinirlendim, ısrar ettim ve kabul ettiler. Sonra kuryeye buz gibi olan ürünleri teslim ettik, ama 27 saat geçti, kuponum gelmedi. Resmen aldatıldık. Bugün görüşme yaptım ve yüzüme kapattılar. Kesinlikle Yemek Sepeti tam bir hayal kırıklığısınız. Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim.