to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan Obur_X adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–25 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra geldi. Bu kadar gecikme olduğundan dolayı siparişi kabul etmeyip adresten ayrıldım ve iade talebinde bulundum.
Buna rağmen restoran siparişi kapıya asıp gitmiş, Yemeksepeti ise iade talebimi onaylamıyor ve sorunumu çözmüyor. Uygulama içinden ve telefonla defalarca destek birimine ulaştım, derdimi anlatmama rağmen kimse yardımcı olmadı, hatta görüşme sırasında dinleyip sonrasında telefonu kapattılar.
Bu yaşanan gecikme, siparişin izinsiz şekilde kapıya bırakılması ve sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi kullanmadığım ve bu durumda sorumluluğun bende olmadığını düşündüğüm için ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, belirtilen teslimat süresi aşılmasına rağmen tarafıma zamanında ulaştırılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi alabilmek için toplam dört kez restoranla ve sistem üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım ve ...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 13:58’de Bursa’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci y.’den sipariş verdim. Verdiğim siparişte yer alan 3 adet ürün tam porsiyon olması gerekirken yarım porsiyon olarak gönderildi. Ürünler eksik ve olması gerektiği gibi olmadığı için hem mağdur oldum hem de misafir...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 03:22 civarında Bursa Nilüfer Görükle bölgesindeki adresime Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 389,99 TL tuta...
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G...
Yorumlar