to read complaints and reviews, or file yours.01 Ocak gecesi saat 02.00 sıralarında Yemeksepeti Market üzerinden ileri teslim saatli bir sipariş verdim. Siparişimin k...odu nvy8-v1i0 ve tutarı 985,88 TL’dir. Siparişimin gündüz 12.00 civarında teslim edileceği görünüyordu, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal s
1 Ocak 2026 tarihinde saat 00.25’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından toplam 219 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi Yemeksepeti cüzdanım üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme
Yılbaşı gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kokoreççi Orhan’dan yaklaşık sipariş verdik. Saat 01.00 oldu s...ipariş gelmedi, 02.00 oldu yine gelen giden olmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştık ancak iptal seçeneği yoktu, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadık,
31.12.2025 tarihinde saat 21:40’ta Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken Bostancı şubesinden sipariş verdim. Restoranda... tahmini teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. 22:30’a kadar yemeğimi yiyip evden çıkıp arkadaşlarımla yılbaşı kutlamasına katılmayı planlıyordum; ancak sistemdeki tahmini
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Cremahal adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişte ilk etapta bir karışıklık y...aşandı ancak daha sonra doğru ürünler sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişim iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmış. 31 Aralık saat yaklaşık 18.30
Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdi...ği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvar...ı No:20 (gamador) şubesinden #hyit-w8ln numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 01.00 olarak görünüyordu. Saat 01.00 olduğunda teslimat saati ertelend
Siparişi karşı taraf iptal etti. 399,99 TL Paramın sözde cüzdanıma iade edildiğini yazıyor ama cüzdan hesabı boş. Kredi ...kartıma iade hiç olmadı destek maile kaç kez yazdım aynı fuzuli metni atıp duruyorlar. Telefonla arayacaklarını söylüyorlar tam 22 gün oldu. Hala arayan soran yok. Dediklerini yapı
28.12.2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan toplam 670 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş, kurye daha yola bile çıkmadan “adreste bulunamadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa ben tüm süreç boyunca adresteydim ve kim
01.13’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, saat 02.48 olduğunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyord...u ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama beni İstanbul’da en yakın açık Komagene noktasına yönlendirdi; ancak sipariş saatlerce hazırlanmadı. Ödemeyi Yemeksepeti uygu
28.12.2025 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Y***** A*****’dan yaklaşık 2.810 TL tutarında, saat tercihli bir ye...mek siparişi verdim. Sipariş oluştururken, yemeğin bir saat sonra teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, sipariş verdikten hemen sonra teslimat yapıldı. Restoranla uzun uğraş
"Param iade edildi Çok teşekkür ederim"
3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Erzurum Ye D...oy's Burger restoranından #ti**-**WP numaralı siparişi verdim ve Ziraat Ban
Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) hen...üz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para
17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimin ücreti otomatik olarak Ye...meksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu tutarı Kuveyt Türk banka kartıma çekmek istedim; ancak 868,99 TL tutarındaki ücret hiçbir zaman hesabıma yatmadı. Yemeksepeti’nin sitesinde y
"Teşekkür ederiz"
"Merhaba, Desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve eksik iade tutarı tarafı ödendi. Fakat ilk etap niye kısmi iade yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici olarak, şikayet platformları üzerinden bu konunun peşine düşmemek zorunda kalmak isterdim."
23.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Erenler şubesindeki Öncü Döner’den #ubom-...o3to numaralı siparişi verdim. Sipariş teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen ürünler çok geç getirildi; teslim edildiğinde ise tamamen buz gibi, yenilemeyecek derecede kötü duru
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 1.711 TL bakiyemi kredi kartıma aktarmak istedim. 27 Kasım 2025 tarihinde... uygulama üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve uygulamada işlem “başarılı” olarak görünüyor olmasına rağmen, tutar kredi kartıma hiçbir şekilde yansımadı. O tarihten bu yana beklem
Yemeksepeti uygulamasına hiçbir yöntemle giriş yapamıyorum. Hesabımda kendi numaramı kabul etmediği için annemin numaras...ı ile giriş yapmıştım, fakat şu anda onu da kabul etmiyor. Kartlarım kayıtlı kaldı ve cüzdan bakiyem hesabımda bulunuyor. Uygulamaya ulaşım sağlayamıyorum ve çok acil yardım istiyo
Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Maydonoz Döner’den sipariş verdim, 76 dakika boyunca “yolda” göründü ama gelmedi. Sonrası...nda tartışmalar başladı, sipariş iptal oldu ama iade kısmında büyük bir sorun yaşadım. İade yapıldı deniyor ama para hesabıma değil, hiçbir onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a akt
21.12.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Moreno Waffle & Coffee adlı işletmeden waffle siparişi v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, bulunduğum konuma sipariş getirilemeyeceğine dair bir bildirim aldım. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve Yemeksepeti cüzdanına aktarı
20.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından yanlış adrese sipariş verdim ve ardından siparişimi iptal... ettirdim. Ancak, iptal edilen siparişin 440 TL tutarındaki ücreti banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Bu tutarın cüzdana değil, siparişi veri
19.12.2025 tarihinde saat 21:37’de Ankara Keçiören’deki Şampiyon Kokoreççim’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Re...storan, sisteme yanlış fiyat girdiği için hiçbir makul gerekçe olmadan siparişimi iptal etti ve iptal sebebi olarak da gerçeği yansıtmayan “hava şartları” bahanesini kullandı. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
