to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde saat 21:31’de Yemeksepeti üzerinden doğum günü için bir pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın kutusunun açık olduğunu ve pastanın düşmüş, dağılmış bir vaziyette geldiğini gördüm. Hem kutunun açık olması hem de pastanın kullanılmayacak halde olması sebebiyle doğum günü için aldığım ürünü maalesef kullanamadım.
Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram n3ol-7dsf’dir. Talebim sonrası ücret iadesi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı; ancak pastaya toplam 1100 TL ödemiş olmama rağmen yalnızca 690 TL iade edildi. Aradaki 410 TL’lik tutar tarafıma geri ödenmedi.
Hem ürünün bozuk şekilde gelmesi hem de ödediğim ücretin tamamının iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1100 TL’nin tamamının, eksik kalan 410 TL’lik kısmı da dahil olmak üzere cüzdan yerine ödeme yaptığım yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden Seha Pastanesi Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte, gönderilen pasta kutu içinde parçalanmış ve dökülmüş bir şekilde elime ulaştı. Özenli ve sağlam şekilde gelmesi gereken bir ürünün bu halde teslim edilmesi, hem görsel olarak kullanılmaz h...
28 Ekim Salı günü saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Bigs Pastacı’dan pasta siparişi verdim. Siparişim #nu3v-w7ID numarasıyla kredi kartı ile ödendi. Ancak teslim edilen pastanın şekli tamamen bozulmuş ve dağılmış haldeydi. Bu şekilde bir ürün teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:52’de Balkaya Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Siparişimin tutarı 855,99 TL’ydi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. İptalin a...
10.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaş pasta siparişi verdim ve toplamda 660,80 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: F4tq-2534-8nom. Ödeme işlemi sırasında mükerrer (çift) ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak sadece platformun chat (canlı destek) özelliği üzerinden iletişime geçe...
Yorumlar