Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

7 Ocak’ta saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Ağrı Merkez’deki Burger King ...şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünm

7 Ocak’ta saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Ağrı Merkez’deki Burger King ...şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünm

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sepet ekranında ödeme yönt...emini seçip siparişi onaylamak istediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen aynı

9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdi...m. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için

"Sorunum çözüldü."

08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, iptal edilen yemeğimin durumu hakkında bilgi... almak için aradım. Karşıma B**** isimli bir çalışan çıktı. Kendisine daha sorumu bile yöneltmemişken, “Görüşmeyi sonlandırıyorum” diyerek iki kez üst üste telefon yüzüme kapatıldı

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 18.43’te verdiğim yemek siparişi, evime çok yakın bir şubeden gelmesine rağmen saat 2...0.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir yemeğimi bekliyorum. Restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafında da destek almaya ç
Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kur...yemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir

07.01.2026 tarihinde saat 13:47’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 4...10 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı ve ben de böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez Yeme

Yeni aldığım hat ile yaklaşık bir ay önce ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım. Hesabı açtıktan sonra yeni numara kuponları...nı kullanmak istedim ancak kuponları kullanamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve tekrar yeni hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” ha
08.01.2026 tarihinde saat 16:51 civarında İstanbul Gayrettepe’de bulunan Espresso Lab şubesinden Yemeksepeti üzerinden *...* -umks numaralı siparişi verdim. Toplamda 6 adet ürün sipariş etmeme rağmen kurye sadece 3 adet getirdi. İki adet cafe latte, iki adet white chocolate ve iki adet spanish latte sö

07.01.2026 tarihinde saat 11.06 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden 620 TL tutarında bir yemek siparişi vermeye ç...alıştım. Kredi/banka kartı ile ödemeyi yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir aktif sipariş görünmedi. İşleme ait sipariş numarası uyg

"."
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından #t2py-jb0i numaralı siparişi y...aklaşık 1,5 saat önce verdim. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada y
08.01.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 15 da...kikalık gecikmeye ve yaşanan soruna rağmen iptal edilmedi. 2 saatlik gecikmenin sebebi motorun kaza yapması olduğu söylendi. Kurye kaza yapabilir geçmiş olsun tabi ki ancak burada

08.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim.... Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve herhangi bir teslimat da yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzerinden canlı destek ve müşteri hizm

06 Ocak gecesi saat 00.00 suları civarında Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 T...L tutarında pizza siparişi vermeye çalıştık. Uygulama en az 10 kez hata verdi; ancak buna rağmen hesabımızdan 300 TL çekildi, buna karşın sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Da

04.01.2025 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden Tıka Basa expressi restoranından 390 TL tutarında tavuk döner s...iparişi verdim. Siparişi teslim alıp paketi açtığımda, tavuk döner yerine içinde suşi olduğunu gördüm. Balık alerjim olduğu için bu ürünü hiçbir şekilde tüketemiyorum ve o gün son

Yemeksepeti hesabımla ilgili telefon numarası güvenliği konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada doğrulanmış t...elefon numarası kısmında annemin numarası kayıtlıydı; kendi numaramı kaydetmeye çalıştığımda ise numaramın bilmediğim bir e‑posta adresi üzerinden kullanıldığını fark ettim. E‑post

"Sorunum çözüldü iade yapıldı emeği geçenlere teşekkürler"

07.01.2026 gecesi saat 01.18 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem hata verdi. Uygul...ama hata verdiği için ödemeyi bu kez kurye IBAN’ına havale yaptım, ayrıca 200 TL de nakit ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra Akbank kartımdan da 505 TL yemek ücreti çekildiğini g

08.01.2026 gecesi saat 01:27 civarında Yemeksepeti üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, Vodafone Pay kartımdan 41...0 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygul
"Z"
08.01.2026 tarihinde saat 12:07’de Yemeksepeti üzerinden Pasta Villa adlı r...estorandan sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşturulamadı ancak
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y Market adlı restorandan 917,38 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e aşamasında sistem hata verip beni uygulamadan attı; kontrol ettiğimde siparişin oluşmadığını gördüm ve bu nedenle aynı siparişi tekrar verdim. İkinci denememde sipariş başarıyla

Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Pilavcısı’ndan #aya6-z9wz numaralı siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla onayladığı...mı fark edip anında iptal etmeye çalıştım. Uygulama üzerinden iptal edemeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon açıldıktan sonra yüzüme kapatıldı ve herhangi b
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98