to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 12.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, bana tamamen başka birine ...ait fiş ve içerikle teslim edildi. Sipariş numaram #xk4r-2614-2r13. Online ödeme ile satın aldığım menülerin hiçbirisi doğru değil, siparişimdeki hiçbir hamburger, patates, içecek
31 Mart günü Yemeksepeti cep telefonu uygulaması üzerinden birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, her seferinde onay aşama...sında sistem hata verdi ve siparişler iptal oldu. Ancak buna rağmen Yemek Kartı hesabımda toplam 1.755 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden
2.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Vedo Beylikdüzü şubesinden iki kişilik yemek siparişi verdim. Ancak ku...rye, başka bir Yemeksepeti müşterisinin siparişini bana teslim etti ve ürünler hem yanlış hem de miktar olarak bize yetmeyecek durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe i
04.04.2026 tarihinde saat 20.54’te Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Bahçeli Restoran’dan yaklaşık 550 TL tutarında yemek s...iparişi verdim. Uygulamada gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün arasında hem içerik hem de fiyat açısından ciddi fark vardı. Siparişim için ödediğim tutara rağmen eli
22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun s...üre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak
"İade sürecim kusa sürede çözüldü ilgili olması ve sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim"
04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:20 civarında İzmir Balçova İstinyePark ad...resime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet tek köfte hamburger
04.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten tatlı siparişi verdim. Ödemem hesa...bımdan çekilmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş gelmeyince para iadesi bekledim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde iade de ya
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan döner siparişi verdik. Aslında 1 adet döner söylemek isterken yan...lışlıkla 3 adet sipariş geçtiğimizi sonradan fark ettik. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve hemen ardından yanlış siparişi düzeltmek için siparişi iptal ettik, ancak sistemde iptal g
01.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale adlı işletmeden verdiğimiz sipariş yanlış k...işiye teslim edildi. Kurye hatalı siparişi geri almak için tekrar geldi ancak süreci son derece amatör ve isteksiz şekilde yönetti. Daha da önemlisi, siparişi sistemde teslim edild
28 Mart saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1.860,00 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #f8z8-...2613-hwww. Siparişten kısa süre sonra restoran beni arayarak, sipariş ettiğimiz yemeğin ellerinde kalmadığını ve siparişi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada sipari
Dün akşam saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle baş...layan süreç, son derece olumsuz bir deneyime dönüştü. İlk olarak siparişimi
04.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pr8m-2614-nuno numaralı siparişimde ürünl...er hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulamada yer alan numaradan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi şik
04.04.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Konya Meram’daki adresime Yemeksepeti üzerinden #e3m4-2614-lzsy numaralı bir s...ipariş verdim. Siparişimden sadece 4 dakika sonra, işletme tarafından “adresinizde bulunamadığınız için” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede adreste
03 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15'te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 670 TL tutarında bir restoran ...siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin konumumu otomatik olarak farklı bir adrese yönlendirdiğini ve teslimat adresinin evim yerine yanlış bir konum olarak seçilmi
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, e‑p...osta adresime doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor ancak hesabıma erişimim olmasına ve gelen kutusu ile önemsiz posta klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ko
Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir’deki Burger King şubesinden verdiğim 3’lü Big King menü siparişimde iki adet hamburg...er eksik gönderildi. Buna ek olarak sipariş, uygulamada yaklaşık 1 saattir “yolda” olarak görünmesine rağmen ne teslimat düzgün şekilde tamamlandı ne de sistemde eksik ürün bildiri
Yemeksepeti hesabımda “ilk siparişe özel 250 TL indirim” kampanya kuponum bulunuyor; ancak kullanmaya çalıştığımda kupon...un kullanılmış olduğu uyarısını alıyorum. Bugün yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verirken kuponu seçtiğimde, normalde 250 TL’ye düşmesi gerekirken sistem kuponu kabul etmedi v
4 Nisan gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 680 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu
Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya d...a yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bi
3 Nisan 2026 tarihinde, uluslararası bir müşterimizle yapacağımız önemli bir iş toplantısı için Yemeksepeti üzerinden An...ane Restoran Urla’dan yaklaşık 1.400 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli yemek siparişi verdik. Saat 18.40’ta oluşturduğumuz sipariş, hiçbir makul açıklama yapılmadan yakl
"Yemeksepeti ekibi, sorunumun hızlı ve sorunsuz çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İade sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi ve iletişiminiz beni çok memnun etti. Teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde Ankara Bilkent Hastanesi’ne, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim 260403128562490 numaralı... siparişim eksik ve yanlış getirildi. Hayatımda ilk kez Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve bu süreçte hem Yemeksepeti’nden hem de McDonald's’tan hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Bugün saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 4 dakika sonra iptal... etmek istedim ancak uygulamadaki iptal butonu çalışmadı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışı olduğu için ulaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98