to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi... verdim. Çok aç olduğum için ve ertesi gün sınavım olmasına rağmen ders çalışmamı bırakıp siparişi beklemek zorunda kaldım. Siparişim uygulama üzerinde tam 3 kez ertelendi ve her
09.01.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Pidem işletmesinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim yer, bulu...nduğum konumun sadece iki kat altında olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi. Hem restorana hem de üye iş yeri müşteri hizmetl
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.25-21.30 civarında Burger King’ten 2’li çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim hem ...eksik hem de soğuk olarak ve oldukça geç, yaklaşık 22.38’de teslim edildi. 525 TL’lik ödememi kartla online olarak yaptım, sipariş numaram #gpm5-j416’dır. Sipariş gecikince ve sor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşk...ın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.225 TL olarak gerçekleştir...dim. İlgili siparişin iptal/iade sürecine rağmen ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konuyla ilgili olara
11 Ocak 2026 saat 21:53 civarında Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bilgi almaya çalıştım; ancak u...ygulama üzerinden hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Canlı destek kanalının olmaması ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreçte tamamen yalnız bırakıldığımı hissett
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan saat 20.13’te bir sipariş verdim. Ancak saat 21.30 olmasına rağmen sipariş hâlâ “h...azırlanıyor” olarak gözüküyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Restoranın müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise
Yemeksepeti üzerinden son 3 gündür farklı restoran ve marketlerden verdiğim siparişlerde peş peşe sorunlar yaşadım ve ar...tık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Lahmacun siparişimde, Pidem’den 2’li lahmacun söyledim, 2 tanesi hiç gelmedi, gelenler ise kağıda yapışmış, özensiz ve hijyen açısından gü
11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödeme...li bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner’den 19.20–20.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. Tahmini tesli...mat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve ben de doğal olarak siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sipar
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:08’de Yemeksepeti üzerinden Üsküdar, ...İstanbul bölgesine verdiğim siparişin teslimatı tamamen ıslanmış şekilde el
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve 35–40 dakika içinde teslim edileceği yazan *** numaralı siparişim, uygulamada “h...azırlanıyor” aşamasından hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişin iptal mi olduğu, restoranla anlaşmanın mı bittiği ya da yemeğin gelmeyecek olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi alamadı
11.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş vermeye çalıştım. İşlem sırasın...da kartımdan 300 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne bir onay ne de bir sipariş kaydı var. Ödeme sonrası sipariş görünmediğini fark edince he
"Sorunum çözüldü para iadem sağlandı teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum restoran siparişimde he...m eksik hem de hatalı ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde tatlı bulunmasına rağmen hiç gönderilmedi, ayrıca özellikle ayran söylemiş olmama rağmen tarafıma kola gönderildi. Ben bi
10 Ocak gecesi saat 01:15’te, benim hiçbir sipariş vermediğim bir anda Enpara kartımdan Yemeksepeti adına 365,99 TL çeki...ldi. O saatte uyuyordum, herhangi bir giriş, sipariş ya da onayım kesinlikle yoktu. Buna rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme alınmış olması, sistemde ciddi bir güvenlik açığı olduğu
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maroll isimli restorandan M4LR‑OH3L numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer... alan çiğ köfte ürününün yerine, kurye sadece sosların olduğu paketi teslim etti; asıl çiğ köftenin bulunduğu paket hiç getirilmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Restoran beni
Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tari...hinde bir kez 900,48 TL olmak üzere, toplam üç adet yetkisiz ödeme denemesi Iyzico üzerinden İş Bankası kartım kullanılarak yapılmaya çalışılmıştır. Kart bilgilerimde değişiklik ol
Dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Pilavcızade’den yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca te...slim edilmedi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Restoranla görüştüğümde, yemeğin gelmeme sebebinin Yemeksepeti’nin kurye göndermemesi olduğunu öğrendim. Buna rağmen ücretim
Bugün Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Kardeşler Çiğ Köfte’den saat 12.30 civarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 ...saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve restoranla hiçbir şekilde iletişim kuramadım, telefonla da ulaşamıyorum. Yemeksepeti tarafına da ulaşmaya çalışmama rağmen
11 Ocak gecesi saat 00.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Sait Usta’dan bir sipariş verdim. Siparişten yaklaş...ık 1 saat sonra kontrol ettiğimde, kuryenin siparişi henüz teslim bile almadığını gördüm ve süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ya da herhangi bir y
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yoae-2602-86e7 numaralı bir sipariş verdim. Sistemde sipar...iş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki bu siparişi ne teslim alabildim ne de iptal/iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme y
10.01.2026 tarihinde, Kayabey Mahallesi Kayırlar Sokak’ta annemle yürürken Yemeksepeti kuryesi olduğunu düşündüğüm, kasa...sında "Yemeksepeti" yazan bir motosikletli kurye, durup dururken motosikletini üzerimize doğru sürerek bizi ezmeye kalkar gibi bir hareket yaptı ve sonrasında da uygunsuz, rahatsız
Yemeksepeti üzerinden Kebapistan adlı restorandan bugün saat 19.00’da sipariş verdik. Aradan 2 saatten fazla zaman geçme...sine rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve bu süre boyunca bizi aç bir şekilde beklettiler. Süreç boyunca hem restorandan hem de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadık. Yemeksepe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98