to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda “Yemeksepeti telefon numaranız ile Mastercard telefon numaranız eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de Mastercard’ıma kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşme yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemediğim için buradan destek talep ediyorum.
Telefon numaram ile Mastercard bilgilerimin sistemlerinizde birlikte kontrol edilerek, bu eşleşme hatasının giderilmesini ve hesabımdan sorunsuz bir şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini rica ediyorum.
Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telefonlar uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum ve sipariş veremiyorum. Bu problemi bugün ve daha önce de defalar...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait Mastercard kartımla bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak ödeme ekranında telefon numaram için “eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaramı doğru ve güncel girmeme rağmen sistem numaramın eşleşmediğini söylüyor. Aynı...
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart eklemeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bankaml...
Yemeksepeti uygulamasında Mastercard kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Telefon numaranız uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de bankada kayıtlı olan telefon numaram tamamen aynı ve bilgilerim güncel. Kredi kartı değişikliği yaptığım ...
Yemeksepeti'ndeki eski hesabımı sildikten sonra yeni bir hesap açtım; ancak yaklaşık 3 aydır kredi kartı ile hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli olarak 'Masterpass telefon numarası eşleşmiyor' uyarısı alıyorum ve kartım sistem tarafından kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredi...
Yorumlar