Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Eşleşme Hatası Nedeniyle Uzun Süredir Sipariş Veremiyorum

14 Aralık 2025 11:26305

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda “Yemeksepeti telefon numaranız ile Mastercard telefon numaranız eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de Mastercard’ıma kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşme yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemediğim için buradan destek talep ediyorum.

Telefon numaram ile Mastercard bilgilerimin sistemlerinizde birlikte kontrol edilerek, bu eşleşme hatasının giderilmesini ve hesabımdan sorunsuz bir şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini rica ediyorum.

15 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass İle Ödeme Sorunu: Telefon Uyuşmazlığı Ve Destek Eksikliği

6 Kasım 2025 14:04583

Yemeksepeti mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, “Yemeksepeti ve Masterpass hesaplarındaki telef...

Mastercard Kart Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

9 Kasım 2025 18:14844

Yemeksepeti uygulamasında Mastercard kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Telefon numaranız uyuşmuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri