Telefon Numarası Eşleşme Hatası Nedeniyle Uzun Süredir Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda “Yemeksepeti telefon numaranız ile Mastercard telefon numaranız eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de Mastercard’ıma kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen sistem bu hatayı vermeye devam ediyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşme yapmadım, ancak artık kendi başıma çözemediğim için buradan destek talep ediyorum.
Telefon numaram ile Mastercard bilgilerimin sistemlerinizde birlikte kontrol edilerek, bu eşleşme hatasının giderilmesini ve hesabımdan sorunsuz bir şekilde sipariş verebilecek duruma getirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















