to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ve Restoran Siparişimde İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
13 Aralık günü saat 19:00–19:30 arasında Denizli’de bulunan Mihrişah Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kurumsal iletişim hattını aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Tüm bu süreçte ne siparişimle ilgili bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim.
Hem Mihrişah Sultan Ev Yemekleri’nden hem de özellikle Yemeksepeti’nden yaşanan bu saygısız ve ilgisiz tutum için tarafıma açık ve net bir özür bekliyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de sürecin incelenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
