Numara Değişikliği Sonrası Yeni Hesabımda Kupon Kullanamıyorum Destek Alamıyorum
Yemeksepeti’ni iOS uygulaması üzerinden kullanıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma artık erişemiyorum ve bu nedenle yeni bir hesap açtım. Ancak yeni hesabımda kupon kullanmak istediğimde, “bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir bildirim çıkıyor ve sistem kupon kullanımına izin vermiyor.
Numaramı değiştirdikten sonra, yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Eski hesabıma giremediğim için oradaki bilgileri de güncelleyemiyorum. Uygulama içinden veya farklı bir kanaldan destek almaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde destek verilmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Numaram değişmiş olmasına rağmen, yeni açtığım hesabımda kupon kullanımımın açılmasını ve hesabımın incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










