to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden “Tatlı Maraşım” adlı işletmemle uzun süredir hizmet veriyorum. Ancak Aralık ayından bu yana hak ed...işlerim tarafıma düzenli ve şeffaf şekilde aktarılmadığı gibi, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan işletmeme 507,13 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Ne bu borcun hangi sipariş
Yemeksepeti’ne 18 Kasım tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan restoranımızın açılışı için başvuruda bulunduk. Bize en ge...ç 1–2 gün içinde restoran açılış işlemlerinin tamamlanacağı söylendi ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve restoranımız sistemde açılmadı. Bu s
19.12.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Subway şubesinden yaklaşık 370 TL tutarı...nda, kredi kartıyla online ödeme yaparak rwj4-1orm numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5–2 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” göründüğü için durumu öğrenmek amacıyla kuryeye ulaş
"Teşekkürler"
Kocaeli İzmit’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, sistemde 'tesli...m edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Siparişim üze
19 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim saat 06.47'de teslim edildi. Ancak gelen yemekle...rin tatları tamamen bozuktu; ağır bir koku ve tuhaf bir lezzet vardı. Bu nedenle midem bulandı ve hiçbirini yiyemedim, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu sipariş için toplam 514
Bugün saat 00.00’da Yemeksepeti üzerinden zcc2-052t numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 01.30’a kadar uygulamada sü...rekli “yolda” olarak görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne kurye geldi ne de siparişin teslim edilmediğine d
18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm sip...arişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama
Bugün Yemeksepeti üzerinden Mina Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimi bekledim, sürenin sonun...da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Getiremeyeceklerse en başta bunu açıkça belirtmelerini beklerdim. Siparişi benim iptal etmişim gibi tarafıma mail gö
18.12.2025 günü saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Pendik İDO şubesinden sipariş verdim. Askeri bölgede ç...alıştığım için siparişi teslim almak adına özellikle dışarı çıkıp beklemek zorunda kaldım. Sipariş durumum bir süre “yolda” olarak göründü, bu bilgiye güvenerek soğukta yarım saat
Yemeksepeti hesabımın cüzdanında 27 Ekim 2025 tarihinde 1.365 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün kontrol ettiğimde cüzdan bak...iyemin 0 TL olduğunu gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca banka hesabıma da herhangi bir iade ya da transfer yapılmadı. Paramın nerede olduğuna dair sistemde hiçbir
Yemeksepeti üzerinden Sushi G adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen halen elime ula...şmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir çağrı merkezi veya canlı destek hattına erişemiyorum; böyle bir iletişim kanalı bulunmuyor. İrtibat numarası olarak verilen restoran telefonu
Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15.24 saatinde #m26n-2551 numaralı siparişle kahve siparişi verdim. Kurye sipa...rişi teslim ettiğini belirtmesine rağmen ne siparişim bana ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştığımda sürekli
17.12.2025 'te saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kızılay şubesinden verdiğim MGM2-** numaralı siparişim bana a...sla teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sipariş teslim edilmiş gibi
Çiğköfte ve burger dükkanı devraldım 40 gün olmasına rağmen Yemeksepeti hala panellerimi açıp menü kopyalaması yapamadı.... Burada çalışan herkesin hakkına giriyorlar.
18.12.2025 tarihinde saat 02.53 sularında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Orhanlar Mah. Yalı Cad. No:16A adresind...eki Komagene şubesinden #kv1m-7lqt numaralı siparişi verdim. Sipariş uygulamada kabul edilmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Öğlen uygulamaya
Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama ...onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı
"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #zel1-d19z numaralı siparişimde soğuk kadayıf söylememe rağmen bana soğuk baklava... getirildi. Ürünü kapıda kartla ödedim ve bunun için ayrıca ek ücret ödedim. Ürün yanlış gelmesine rağmen ne bir telefon hattına ulaşabildim ne de canlı destekten yanıt alabildim.
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yes Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde... teslim edilmediği için elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipari
17 Aralık 2025 günü akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden m******@gmail.com hesabımla yaklaşık 630 TL tutarın...da bir sipariş vermeye çalıştım. Kupon kodumu girip onayladım, tutar 530 TL’ye düşmesi gerekirken, ödeme aşamasında “Siparişi onayla” kısmında hata verdi ve siparişim onaylanmadı.
"Sağ olun"
4 Aralık’ta saat 19:51’de Yemeksepeti üzerinden Kartal/İstanbul’da bulunan mm’s Sweet House isimli işletmeden 305 TL tut...arında bir sipariş verdim. Restoran, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal etti; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma ia
"Ücret iadesi için teşekkürler, sipariş iptali online kullanım kolaylığı konusunda çözüm bulmanız çok faydalı olacaktır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98