Yemeksepeti'nden Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Ücret İadesi Talebi!

13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger ...King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında

13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’daki Burger ...King şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimi saat 17.00 civarında

Uzun zamandır Yemeksepeti’ne telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bu numara geçersiz” uyarısı ...veriyor. Daha önce aynı numarayla Yemeksepeti hesabım vardı, uygulamayı tamamen silip hesabımı da bıraktım, şimdi ise yeniden kayıt olmak istediğimde numaramı kabul etmiyor. Herha

"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."

Yemeksepeti üye iş yeri olarak uzun süredir platformda hizmet veriyorum. Ancak m*** isimli restoranım 05.01.2026 tarihin...den itibaren hiçbir sebep belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden pasif konuma alındı. Pasife alınma sebebiyle ilgili herhangi bir yazılı bildirim, panel uyarısı ya da e-posta d
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Merkez Burger King şubesinden kampanyalı ürünleri içeren iki adet sip...ariş verdim. Kuponla birlikte her biri için ödeme yaptım ve toplamda 900 TL ödedim. Her iki siparişim de sistem tarafından iptal edildi ve sipariş numaralarım #kx79 - ** ve #kx79 -

15 Ocak’ta saat 22.56 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfteci Y...usuf – Güzelce Şubesi”nden yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipa

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 5 aydır sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Si...parişlerim çoğu zaman 1 saatten daha fazla gecikmeyle teslim ediliyor ve bu süre sonunda gelen yemekler de soğuk oluyor. Firmanın aynı anda birkaç farklı restoranın siparişini top

"Az önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden ulaştılar. Hiç ümidim yoktu bir iade olacağına dair ama yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum ilginiz için. Şikayet çözümü konusunda benden tam puan"
Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden 10.53’te gel al siparişi verdim.... Şehirde zaten tek bir Starbucks olduğunu sanıyordum ancak meğer başka bir

12.01.2026 akşam saatlerinde Ağrı’daki Fırat Döner Pide Salonu’ndan Yemeksepeti üzerinden “suat” adlı hesabımla 10 adet ...dürüm, 2 adet 1 litrelik kola ve 1 adet ayran siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 dürüm, 1 kola ve 1 ayran getirildi, siparişim büyük ölçüde eksik olduğu için teslim almadım.

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda Yemeksepeti uygulamasına girmeye çalıştığımda, ekranda “Bu ekran üzerinde içer...ik görüntüleyen başka bir uygulama tespit ettik” şeklinde başlayan ve devam eden bir uyarı çıkıyor. Bu uyarı her giriş denememde tekrar ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanma

Uzun süredir Yemeksepeti’nde online ödeme yaparken bir sorun yaşıyorum. Kartım Masterpass üzerine kayıtlı, hem Masterpas...s hem de Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarası güncel ve doğru olmasına rağmen ödeme adımında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınız
Yemeksepeti KKTC üzerinden neredeyse her yemek siparişimde sorun yaşamaya başladım. Gelen ürünlerin içinden zaman zaman ...kemik, zaman zaman saç çıkıyor, ürünler çoğu restoranda sorunlu geliyor. En son bugün akşam saat 22.00 civarında yine benzer bir problem yaşadım. Daha önce böyle durumlarda Yemeks


Yemeksepeti Market işletmecisi olarak Denizli’de hizmet veriyorum. Müşteriye teslim edilemeden iptal olan ve ürünlerim g...eri gelmeyen siparişlerde düzenli olarak iskonto talebi açıyorum. Sistem üzerinden talepler çözüldü görünüyor ancak bu indirimler faturama hiçbir şekilde yansıtılmıyor. En son öde

21:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’taki Midyeci Ahmet şubesinden indirimli bir sipariş verdim, siparişim 2...2:01’de herhangi bir teknik gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişte yaklaşık 350 TL avantajlı bir indirim vardı. İptal sonrası aynı şubeye bizzat gidip ürünleri almak istedi

15.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Tulumbacısı’ndan toplam 274,99 TL tutarında... tatlı siparişi verdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın peş peşe iki kez tahsil edildiğini gördüm. Yemeksepeti kayıtlarında sipariş numaram #t4k0-gisx olarak g

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ay da bu ay da defalarca sipariş veriyo...rum, ödeme kartımdan çekiliyor ancak siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Son olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 240 TL tutarında tatlı siparişi verdim, para
Yemeksepeti platformunda restorant olarak neredeyse 10 aydır çalışıyoruz. Geçtiğimiz 3 ay öncesinde aktif olan reklamımı...n iptal için talep oluşturuyorum ve tam 1 ay sonra talebimin alındığı bana geri dönüş yapılacağını söylüyorlar. Ama dönüş asla yok. Üstüne benden para kesintisi yapılmaya başlanıyo

15.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:00–15:33 arasında Yemeksepeti üzerinden 5 litre Komili yağ siparişi verdim. 150 T...L indirim kuponum vardı ve sistemde ödemeye geçene kadar tutar kuponla birlikte yaklaşık 324 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi tamamladıktan sonra benden daha fazla para çekildiğini f

Yemeksepeti üzerinden Elazığ Popeyes şubesinden 17.00–18.20 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Yakla...şık 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeksizin, uygulamada hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini sonradan fark

"Arandığım için teşekkürler"

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı.

14.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Taksim Hamburger Bakırköy şubesinden 570 TL tu...tarında sepet oluşturdum ve sistemde kayıtlı kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme ekranından sonra “beklenmeyen bir teknik aksaklık” olduğuna dair bir uyarı aldım. Sayfaya geri

09.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Kadıköy Çiftehavuzlar bölgesindeki Express Köfte restoranından Yemeks...epeti üzerinden 1.728 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Kurye adrese geldiğinde ödemenin alınamadığını söyleyerek benden hem kartla h

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22:11 ve 22:12'de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek isterken Garanti Bankası’na... ait, sonu 9017 ile biten kartımdan ikişer kez 365 TL olmak üzere toplam 730 TL çekim oldu. Ancak her iki işlemde de sitede hata verildiği için siparişlerim gerçekleşmedi. Bu neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98