Yemeksepeti’de Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten iki kez sipariş verdi...k. İlk siparişi yaklaşık 13.15 civarında verdik, sistemde uzun süre “yolda”
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten iki kez sipariş verdi...k. İlk siparişi yaklaşık 13.15 civarında verdik, sistemde uzun süre “yolda”
Yemeksepeti yeclub hesabımda yaklaşık 1 haftadır 560 TL tutarında yepara bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Uygulamada puanlar aktif olarak tanımlı görünüyor ancak sipariş ödeme ekranında “yepara kullan” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı işletmelerden defa
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaş...amıyorum. Eksik gelen siparişler gibi durumlarda desteğe ihtiyaç duyduğumda, asıl problemim bu eksik ürünler değil, Yemeksepeti’ne ulaşamadığım için yaşadığım çözümsüzlük oluyor.
16.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Yakacık/Kartal Erikli bayisinden 1 adet 19 litre Erikli damacan...a su siparişi verdim. Ardından 17.02.2026 saat 09:00’da tekrar sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de bayi tarafından “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimde kupon
Yemeksepeti hesabımı açtığımdan beri hiçbir restoranda kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğimde uygulama sürekl...i olarak “Hesabınız başka bir yerde açık olduğundan dolayı kullanamazsınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yalnızca tek bir restoranda değil, tüm restoranla
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova bölgesinden Burger King’ten verdiğim ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden, ku...rye "size ulaşamadı" denilerek iptal edildi. Sipariş durumunda "yolda" görünmesine rağmen, daha sonra böyle bir bahane ile iptal edilmesi beni mağdur etti. Bu iptal edilen sipariş
16 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su’dan verdiğim #pj45-s7vb numaralı sipariş...im hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye hiç gelmedi, kapı çalmadı, herhangi bir arama da almadım. Bu sorun aynı uygulamada üçü
16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 4’lü menüden iki tane sipariş verdim. An...cak siparişim geldiğinde, toplamda iki adet kola gelmesi gerekirken yalnızca bir tane kola gönderildi. Sipariş kodum 8607’dir. Durumu fark eder etmez hem restorana hem de Yemeksep
16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu
İstanbul Ümraniye’de oturuyorum ve Komagene Sushi’yi severek tüketen bir müşteriyim. Fiyatları zaten oldukça yüksek olma...sına rağmen, sevdiğim ve pratik bulduğum için düzenli olarak sipariş vermek istiyorum. Ancak uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kendi bölgemde Komagene Sushi hiçbir şekilde görünm
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene firmasından dün saat 17.00 suları için yaklaşık 200 TL tutarında, online ödeme... ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Ardından restoran tarafından bir çalışan beni arayarak adresin net olmadığını, numara vb.
10.01.2026 tarihinde saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Maydonoz Döner’den Joker indirimli bir sipa...riş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir SMS, arama ya d
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanı kullansam da... kullanmasam da sistem sürekli cüzdandaki parayı kullanmaya çalışıyor, ancak esas sorun şu ki bu şekilde ödeme tamamlanmıyor ve siparişim oluşmuyor. Ödeme adımlarını tamamlayıp öd
16.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişi v...erdikten yalnızca birkaç saniye sonra kişisel bir sebeple iptal etmem gerekti, ancak uygulama üzerinden iptal etmeme izin verilmedi. “Sipariş restorana ulaştı” gibi gerekçelerle ip
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #wabi-2608-rbmr numaralı siparişimi online ödeme ile verdim. Siparişimin beli...rtilen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika sonra gelmesi üzerine canlı desteğe bağlanarak durumumu iletmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm iki farklı müşteri temsi
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda s...istem benden e‑posta doğrulama kodu istiyor. Ancak ekranda e‑posta adresimi
Denizli Merkezefendi’de yıllardır kullandığım Yemeksepeti hesabım, yaklaşık 4 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan engellen...di ve numaram sistemde tamamen bloke olduğu için uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Ne mevcut hesabımla giriş yapabiliyorum ne de aynı numarayla yeniden üye olabiliyorum. Bu süreç
15.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişim hem eksik hem d...e hatalı şekilde teslim edildi. Burgerların içindeki malzemeler eksikti, ürünler uzun süre beklemiş gibi dağılmış ve yenmeyecek hale gelmişti. Sufle ve dondurma aynı pakete konuldu


"Detaylı ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Şubat saat 20.23’te Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sandviç si...parişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoran evime oldukça yakın olması
15 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Saat 21:...45 civarında kupon kullanarak ödeme ekranına geçtiğimde, SMS doğrulama kodunu girecekken ekran bir anda beyazlaştı ve sistemde kaldım. SMS’i giremediğim için işlem tamamlanamadı; b
"İlgili için teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yf2u-d4me numaralı siparişim elime ula...ştığında tüm ürünler buz gibiydi. Patatesler paketin içinde tamamen dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Siparişimde açıkça kova boy tırtıklı patates seçmeme rağmen, kova boy normal p

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98