to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Kullanamama Sorunu Hesap Eşleştirme Hatası
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sürekli olarak “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir, bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa ilgili kuponlar herkese geçerli olarak paylaşılıyor ve ben bilgilerimi başka bir hesapta kullanmıyorum.
Bu sorun yaklaşık bir aydır, hatta daha da uzun süredir devam ediyor ve en son bugün tekrar denediğimde yine aynı hatayla karşılaştım. Daha önce aynı cihazda giriş yapıp sonra sildiğim farklı bir Yemeksepeti hesabı olmuştu, ancak şu anda yalnızca kendi aktif hesabımı kullanıyorum. Ve buna rağmen sistem bana haksız şekilde herkese geçerli olan hiçbir kuponu kullandırmıyor.
Yemeksepeti hesabımdaki bilgilerimin kontrol edilerek yanlış bir eşleştirme ya da engelleme varsa düzeltilmesini, kupon kullanımımın yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sadece bu kuponu değil uygulamadaki bütün kuponları bütün kuponlar dahil hiçbirini kullanamıyorum örneğin herhangi bir işletmedeki 600₺ ye 300₺ kupon oluyor tek kullanımlık değil ancak yinede kullanamıyorum hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum
