to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyesi Olmamıza Rağmen Kupon Kullanamama Sorunu
Yemeksepeti’ne ilk defa üye oldum ve aynı zamanda Yemeksepeti Pro üyesiyim, ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Uygulama üzerinden farklı kampanya ve kuponları denememe rağmen hesabımda hiçbir kupon aktif olmuyor ve kullanıma izin vermiyor. Pro üyesi olmama rağmen hiçbir avantajdan yararlanamıyorum.
Sorun cihazdan kaynaklı olmasın diye hesabımı başka bir telefonda da açtım, orada da kuponları kullanamadım. Konuyla ilgili uygulama içinden değil, mail üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen sistemde bir sorun görünmediği söylendi, fakat pratikte hiçbir kuponu kullanamıyorum.
Yemeksepeti Pro üyesi olarak mağduriyetimin giderilmesini, hesabımdaki kupon kullanım sorununun detaylı şekilde incelenerek gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlk defa böyle bir cihaz ve adres ile kayıt oluyorum böyle bir şey mümkün değil email müşteri hizmetleriniz bile bir sorun yok denildi yani bu verdiğiniz genel cevap benim sorunum için geçerli değil
Aynı sorun bende de var kesinlikle Pro'yu önermiyorum Yemeksepeti pişmanlık