to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim farklı zamanlardaki siparişlerimde aynı sorunu birden fazla kez yaşadım ve artık bu durum...dan ciddi anlamda şikayetçiyim. 23 Nisan akşamı saat 20.00 suları da dahil olmak üzere her seferinde, siparişi verdikten sonra tam 1 saat ve üzeri bekletildim. Uzun bekleyişin ardı
Yemeksepeti üzerinden Greensalads’tan verdiğim Special Salata siparişi yine sorunlu şekilde teslim edildi. Aynı ürünü iş... yerimden sipariş ettiğimde hiçbir problem yaşamıyorum; ürün eksiksiz ve düzgün geliyor. Ancak ev adresimden ne zaman sipariş versem ya ürünler bozuk geliyor ya da eksik gönderiliy
23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Hataylı N**** U*** Gıdak Durak restoranından vermiş olduğum,... #ccrl-2617-z3ze numaralı ve 282,99 TL tutarındaki siparişim, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Bu durum hem açıkça hatalıdır
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r
23 Nisan günü Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan art arda üç ayrı sipariş verdim. Her sipariş için ayrı ayrı olmak ü...zere toplam 75 TL getirme ücreti tahsil edildi. Ancak tüm siparişler tek seferde, tek bir kurye ile birlikte getirildi. Bu nedenle, haksız yere ödediğimi düşündüğüm iki teslimat üc
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
23 Nisan gecesi Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında her şey... sorunsuz ve hızlı ilerlerken, teslimat sürecinde büyük aksaklıklar yaşandı. Sipariş verirken sistem tarafından belirtilen teslim süresi 1 saat sonraydı ve bunu kabul ettim. Ancak
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kullandığım sipariş iptal özelliği, son güncellemeden sonra tamamen işlevsiz hale... geldi. Uygulamada iptal butonu açık ve kullanılabilir gibi görünüyor, ancak aslında hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmiyor ve aynı zamanda müşteri temsilcisine ulaşmam da enge
Yemeksepeti cüzdanımda uzun süredir 30 TL bakiye görünüyor ancak ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de online ödeme seçe...neğini aktif olarak kullanabiliyorum. Uygulamada online ödemeyi seçtiğimde, cüzdan bakiyesini kullansam da kullanmasam da “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve siparişi tamamlayamı
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce online banka kartımla 262,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamas...ında sistem, ödemeyi alamadığını söyleyerek siparişimi iptal etti, ancak banka hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın Yemeksepeti tarafından hesabımdan çekildiğini açıkça görüyoru
22.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Double Burg...er adlı restorandan “special double burger” siparişi verdim, siparişim yakl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ne zaman sipariş vermeye çalışsam, özellikle 300-500 TL aralığındaki siparişlerim sık s...ık restoran kaynaklı denilerek iptal ediliyor. Bugün de saat 13.00-14.00 civarında verdiğim siparişim yine aynı şekilde iptal edildi. Şu ana kadar 3 farklı siparişim bu şekilde ip
Yemeksepeti uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Defalarca, yaklaşık 8–9 kez denememe rağmen her seferinde ekrand...a sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı internet ağları kullandım, telefonu
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti’nin resmi Facebook sayfasında karşıma çıkan sponsorluklu bir reklamda “küt böreği” ifad...esiyle isimlendirilmiş bir ürün gördüm. Bu ifade Türkçede hakaret olarak da kullanılan bir kelime olduğu için, bir yemek ismi olarak kullanılmasını son derece rahatsız edici ve inc
Yaklaşık iki ay önce bir restoran devraldım ve diğer tüm platformlarda devir işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Anc...ak Yemeksepeti tarafında restoranın satış yaptığımız Yemeksepeti paneli bir türlü devredilmedi ve bu nedenle içeride biriken ödemelerime de ulaşamıyorum. 23 Mart’ta ilk olarak tel
Antalya’da yaşıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır Yemeksepeti uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... “invalid or unregistered number” hatası alıyorum. Aynı numarayı başka hiçbir uygulamada kullanırken böyle bir sorun yaşamıyorum ve numaram aktif olarak kullandığım kendi hattım.
5 Nisan’da Zonguldak Bursa Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden 841,99 TL tutarında, et döner ve künefe içeren bir sipar...iş verdim. Ancak bana yaklaşık 250 TL değerinde, bambaşka bir sipariş teslim edildi ve paketin üzerinde de farklı bir isim yazıyordu. Kurye isim kontrolü yapmadan ürünü teslim etti
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
Yemeksepeti’nden ilk siparişimi vermek isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk siparişe özel kampanya kap...samında kupon kısmına “hediye” yazarak waffle siparişi oluşturdum. Sistem 300 TL indirim uyguladı ve beni ödemeye yönlendirdi, ancak bu aşamada hata vererek işlemi tamamlamadı. He
Yemeksepeti uygulamasında kullandığım hesabımı “hesap sil” seçeneği ile kapattım. Hesabımı sildikten sonra şu an ne aynı... telefon numaramla yeni bir hesap açabiliyorum ne de eski hesabıma tekrar giriş yapabiliyorum. Uygulamayı Ankara’da kullanıyordum ve kayıtlı telefon numaram 0545********92’dir. Bu
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren “Kral Dönerci Talas” adlı işletme ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun y...aşıyorum. Aynı işletmenin Yemeksepeti’nde birden fazla sayfası bulunuyor ve tavuk döner başta olmak üzere aynı ürünler bu farklı sayfalarda farklı fiyatlarla ve farklı kampanyalarl
Yemeksepeti’ni uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda yemek siparişi verirken ödeme ekranınd...a hata oluştu, bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar ödeme ekranına geçmeye çalıştığımda hesabımdaki kuponlarımın hiçbirinin tanımlı olmadığını gördüm. Daha önce sorunsuz kull
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim 2617 numaralı siparişimde hamburgerlerim teslim edilmediği halde hiçbir ş...ekilde ücret iadesi yapılmadı ve hesabıma kupon da tanımlanmadı. Ödemesini yaklaşık 560 TL olarak yaptığım bu siparişi bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 1 saat önce verdim. Sor
Annem için bugün Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap açtık. Uygulamada ilk siparişe özel indirim kampanyası göründü..., ancak indirimi uygulamaya çalıştığımızda sistem hata verdi. Bu hatadan sonra ilk sipariş indirimi tamamen kayboldu ve ekranda da artık görünmez hale geldi. Aynı gün içinde yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
