to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 15.08.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni kutu bağlattım ancak o günden bu yana cihazı hiç kull...anamadım. Ayın 25’inden beri bekliyorum, yayın alamıyorum ve sistem çalışmıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 4–5 kez telefonla aradım, her seferinde benzer cevapla
"Sorununun giderilmesinden dolayı, özellikle teknik elemanınız Tarık Bey'e çok teşekkür ederim."
0212 963 21 37 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı sabit bir hattır. Yapılan araştı...rmalarda, resmi veri tabanlarında ve şikayet platformlarında bu spesifik numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Ancak "0212 963" ile
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Tod üzerinden Süper Dolu Süper Lig paketini 3.468 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan a...ynı gün çekilmiş olup bu işlem Bankkart kredi kartı ekstreme de yansımıştır. Buna rağmen platforma girdiğimde “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yayı
Tod TV’nin LG Webos tabanlı Smart TV uygulamasında özellikle lig maçlarını izlerken yayın sürekli donuyor ve takılıyor. ...Bu sorun, tod uygulamasının TV için hazırlanan yeni sürüme güncellendiği andan itibaren başladı ve maçların başından sonuna kadar kesintisiz şekilde devam ediyor. Aynı internet hat
Digiturk’ten yaklaşık iki yıldır Yıldız Dolu Paket kullanıyorum. İlk günden beri cihazda ara ara kanal kaybolması ve çek...meme sorunu yaşıyordum, ancak zamanla bu problem arttı ve şu an özellikle ulusal kanallar tamamen yok durumda. Kütahya Merkez’de, kurulumun yapıldığı aynı adreste bu sorun devam ed
Tod TV üzerinden sezonluk paket satın almadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, yayınlarda gecikme olması d...urumunda paketi kesinlikle almayacağımı özellikle belirttim. Digiturk yayınına kıyasla herhangi bir gecikme olup olmadığını açıkça sordum. Tarafıma, hiçbir gecikme olmayacağı, yayı
Koza TV’nin haber programlarını izlerken moderatörlerin konuklara karşı tutumundan dolayı rahatsız oluyorum. Yayına dave...t edilen konuklara soru sorulduktan sonra, konuklar daha cümlelerinin başını bile tamamlayamadan sözleri kesiliyor ve hemen yeni bir soru soruluyor. Konukların düşüncelerini sakin
Digiturk üyeliğim için 3 gün önce e-Devlet üzerinden onay verdim. Bir gün sonra kurulum için gelecekleri bilgisi verildi..., ancak 2 gün geçti, buna rağmen kurulum yapılmadı. Sonrasında benim toplam başvurum üzerinden 7 iş günü geçtiği halde henüz kurulum yapılmadı ve bana arayıp “şu gün randevunuz var
Bertan Kodamanoğlu’na ait, Olimpos Yayın Evlerinden çıkan Sudoku 1 kitabını Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabı çözme...ye başladığımdan beri cevap anahtarındaki çok sayıdaki hatadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çözümlerde herhangi bir hatam olmadığı halde, cevap anahtarında farklı sonuçlar yer alı
Yaklaşık iki ay önce Digiturk Spor paketine üye oldum. TÜRKSAT uydusu gönderildikten bir süre sonra bazı kanallarda ekra...na “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı gelmeye başladı. Aynı televizyon ve aynı uydu üzerinden diğer uydu kanallarını sorunsuz izleyebilirken sade
Geçen yıl Digiturk’ün spor paketine abone oldum. Bayiden cihazı alıp eve kurdum ve telefonuma gelen SMS üzerinden aktiva...syonu yaparak maçları izlemeye başladım. Ancak süre dolmaya yakınken sözleşme yenilemesi için aranmayı beklerken aranmamış göründüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni çok ke
Digiturk’te 1007163701 numaralı üyeliğim için yaklaşık iki aydır yayın kutusu ile ilgili teknik servis talebi oluşturmam...a rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Online sistem üzerinden defalarca arıza kaydı ve randevu oluşturdum; her seferinde kendi belirledikleri tarih ve saat için SMS ile randevu bil
Firmalarının takvimine güvenme. 28 Ağustos'taki Fed Jackson Hole konuşmasının yayını 30. Dakikada tamamen bittikten sonr...a işlem açtım, buna rağmen Funding Pips ana hesabımı kalıcı olarak kapattı. Konuşma bitiş sürelerini açıkça gizliyorlar. Canlı yayın akışını tamamen görmezden gelerek, yüksek etkil
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
Koltuk Takımının Yatak Mekanizmasında Meydana Gelen Arıza ve Ücret Talebi hakkında şikayet Satın almış olduğum koltuk t...akımında, ürünün özellikleri arasında yatak olarak kullanılabilme/koltuğun yatağa dönüştürülebilme özelliği bulunmaktadır. Ürünü, üretici tarafından sunulan bu özelliğe uygun şeki
Tivibu evde kullandığım tam paket uydu alıcısı için bir haftadan uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Ulu...sal kanalların hepsi sorunsuz görünürken, yerli film kanalları, bazı belgesel kanalları, spor kanalları ve aksiyon kanalı gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Tam paket almama ve yeni
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Yaklaşık 5–6 aydır TikTok platformunda açılan canlı yayınlarda kullanılan 0543 *** ** 01 numaralı GSM hattı ile ilgili ş...ikayetçiyim. Bu hat üzerinden yapılan canlı yayınlarda insanlar tahrik edilerek para göndermeye teşvik edilmekte, para gönderildikten sonra ise yayın sahibi kullanıcılar engellenme
Uzun süredir Bein Connect üyesiyim ve yayını televizyonumdan izliyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her zamanda yaşad...ığım ciddi bir donma problemi var. İnternet hızım oldukça yüksek olmasına rağmen Bein Connect üzerinden yayın izlerken görüntü sürekli takılıyor ve donup kalıyor. Bu sorun sadece m
İkametim İskenderun’da, ancak yılın 3–4 ayını geçirdiğim İstanbul’da da Bir evim var ve yaklaşık 3–4 yıldır Kablo TV abo...neliğim bulunuyor. Mart 2026’da sözleşme sürem dolduğunda tarafıma ulaşılıp indirimli fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Evimin kentsel dönüşüme gireceğini ve yeni t
