to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası Yayın Alınamıyor, Teknisyen Gelmiyor
Digiturk’ten 15.08.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni kutu bağlattım ancak o günden bu yana cihazı hiç kullanamadım. Ayın 25’inden beri bekliyorum, yayın alamıyorum ve sistem çalışmıyor.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 4–5 kez telefonla aradım, her seferinde benzer cevaplar verildi ve 48 saat içinde teknisyen geleceği söylendi. Ancak aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir teknisyen oldu.
Ayrıca telefonda görüştüğüm müşteri temsilcilerinin tavrından da son derece rahatsız oldum. Konuşma tarzları zoraki, sanki trip atar gibiydi ve adeta ben onlardan bedava bir şey istiyormuşum gibi hissettirdiler. Oysa ödediğim bir hizmet var, ortada hizmet yok ve doğal olarak arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim hizmeti hiç kullanamıyorum. Digiturk müşteri numaram 1032920150’dir. Cihazın bir an önce çalışır hale getirilmesini, gerekli teknik ekibin acilen yönlendirilmesini ve yayını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
