Yataş yatak iade

Yaklaşık bir ay önce Başakşehir Kayaşehir Yataş yetkili bayisinden 13.500 TL ödeyerek Yataş İonik Enerji Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 3 gün sonra yatağın sağ ve sol tarafında belirgin çökmeler oluştu. Yetkili servisi arayarak durumu bildirdim, gelip incelediler ancak bu durumu...

+1

Yataş’tan Forum İstanbul mağazasından 70*160 cm ölçülerinde Baby Blue Star model yatak satın aldım. Ancak teslim edilen ürün 67*158 cm ölçülerinde geldi ve yatağa küçük geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini dahi açmadım. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünü 3 gün önce çarşamba günü tes...

8 Ekim 2025 tarihinde Yataş Meydan AVM mağazasından, kampanya kapsamında 3’lü set (Ionic Energy model yatak, baza ve başlık) satın aldım. Mağazada her yerde 120 gün deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki akşam rahat bulmadığımız için değiştirmek istedik. Mağaza, set satışı...

Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav...

Yataş bedding mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde yatak baza ve başlık aldık. Bu güvenilir bir marka bize hiçbir sorun yaratmaz diye düşündük. Bize en geç 10 gün içinde ürünü teslim ederiz dediler. 2 haftayı geçti. Ürünler hazır olduğu halde ürünümüz elimize ulaşmadı. Alırken acil olduğunu bildirmi...

2 hafta önce Yataş’ın internet sitesinden Velma yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: yb11719868). Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yatak örtüsünün üzerinde sararmış kat izleri, siyah ve zift gibi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen fotoğrafladım ve ürünü Yataş bayisine götürdüm; f...

+3

Mersin Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık şeklinde bir ürün aldım. Bunlara ek olarak 1 adet yastık ve 1 adet de yorgan aldım. Yatağım 18.09.2025 tarihinde getirildi, evime yerleştirildi. Ürünüm yerleştirildiği gün hatalı ve kusurlu olduğu bizim tarafımızdan anlaşıldı. Ek olarak video paylaşacağ...

08.09.2025 tarihinde Enza Home D***** Ç***** mağazasından Yataş Prestige Prime 160X200 model yatağı 24.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatakta yanık plastik gibi ağır, kimyasal bir koku var. Bu koku genzi yakıyor ve mide bulandırıyor. Satış...

24.08.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Ergonomic Air Visco 60X200 yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb 08789166). Ürün 03.09.2025’te İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Yatak, taşıma kılıfı ile getirilip evin içine bırakıldıktan sonra taşıma kılıfı çalışanlar tarafından alındı ...

03.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit şubesinden, m*** o*** adına faturalı olarak toplam 455.000 TL tutarında Enza ürünleri satın aldım. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılacağı söylendi ancak hiçbir eşya zamanında teslim edilmedi. Ürünler geç geldiği gibi, teslim edilen kolt...

26.08.2025 tarihinde Yataş Beylikdüzü Bedding mağazasından 1.60'a 2 Zero Gravity Pocket yaylı yatak satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, Yataş’ın stoksuz çalıştığını ve yatağın yaklaşık bir ay sonra teslim edileceğini belirtti. Buna güvenerek, m 10 10 873 müşteri numarası ve 19 820 sözleşme...

Yataş internet sitesinden 10.09.2025 tarihinde aldığım Armoni Roll Pack yatak 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Yatak, sisteminizde sert yatak olarak geçtiği ve ölçüsü bize uyduğu için ilk kez markanızdan alışveriş yaptım. Yatak vakumlu şekilde geldiği için açıp kullanım öncesi kontrol ettiğimde, y...

29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...

15.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek 60X120 cm ölçülerinde bir bebek yatağı satın aldım. Ancak iki kez yapılan teslimatta da bana yanlış ölçülerde (59X115 cm) yatak gönderildi. Yatak bazanın içinde küçük kalıyor ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İlk yan...

26.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Silver Therapy yatak ve Lupa Soft yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram YB03826330’dur. Sipariş verirken teslimat adresi olarak kendi adresimi seçmeme rağmen, sistemde başka bir ilde yaşayan annemin adresi seçilmiş ve ürünler oraya gönderil...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yaylı Yatak 90X190” model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10519028658. Ürün sayfasında PTT Kargo ile gönderim yapılacağı belirtilmişti ancak ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Ey...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g...

07.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden yb07698937 numaralı siparişimle yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturdukların...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yataş Twiny sünger yatak (70X120 cm) ürününü teslim aldım. Ürünü paketinden çıkardığımda bir kenarında siyah leke ve bir tarafında sökülme olduğunu fark ettim. Başta bu sorunları çok önemsemedim çünkü ürünün kılıfı yıkanabilir olarak belirtilm...

20.09.2025'de Palladium Yataş mağazasından wool Sense yatak ve baza seti satın aldık. Ürünü alırken kızım özellikle gri renk istemişti, ancak satış sözleşmesine bej renk olarak işlenmiş. Mağaza çalışanlarının sözüne güvenerek sözleşmeyi okumadan imzaladık. Ürün teslim edildiğinde rengin yanlış olduğ...

Yataş'ın kendi mağazasından N11 üzerinden "Yataş Beddin Spinal Support" model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 208155727533). Siparişi kredi kartımla ödedim ve ürünün kargoya verilmesini beklerken, teslimat süresinin 15 gün gibi çok uzun bir süre olacağını öğrendim. Ürün henüz kargoya verilmedi ve...