Yataş yatak iade

22.08.2025 tarihinde Keşan Yataş Enza Yazıcılar Mobilya’dan 6149 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve ölçülerinde de uyumsuzluk vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece fiş verildi, elektronik faturam ise 23.08.2025 tarihinde taraf...

29/06/2025 tarihinde Yataş-Enza Home İstanbul Yolu Batıpark AVM mağazasından 180x200 ebadında Yataş Support ortopedik yatak ve alez satın aldım. Ürün, 4 ay memnuniyet garantisi ve memnun kalınmaması durumunda başka bir ürünle değişim hakkı ile birlikte satıldı. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürün h...

26.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplamda 60.000₺ ödeme yaptım. Siparişin teslimat tarihi olarak 12.06.2025 belirtildi. Ancak sadece iç yatak tarafı teslim edildi, baza ve başlık ise 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, ay...

Haziran ayında Ordu Yataş mağazasından annem için yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 2500000851). Ürünler eve geldiği ilk günden beri bazada yoğun ve rahatsız edici bir sunta kokusu var. Annem KOAH hastası olduğu için bu kokuyu solumak zorunda kalıyor ve bu durum sağlığını olumsuz etkili...

30.06.2023 tarihinde Zekeriyaköy Yataş bayisinden Visco Therapy model yatak satın aldık ve yaklaşık 63.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan beri hem eşim hem de ben her sabah boyun ve sırtımızda şiddetli ağrılarla uyanıyoruz. Ben hareket dahi edemez hale geldim ve f...

Yataş Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Juno Yatak modelini sipariş ettim. Ancak aynı ürünü eşim de aldığı için iade etmek istedim. İade işlemini doğrudan sistem üzerinden başlatamadım, müşteri hizmetleriyle görüşmem ve iade kodu almam gerektiği söylendi. 4 Ağustos’ta iade talebim...

15 Temmuz’da Yataş’ın kendi internet sitesinden 90x190 cm ölçülerinde yatak siparişi verdim. Fakat bana 100x190 cm ölçülerinde yanlış bir ürün teslim edildi. Fatura numaram: ETİ2025000607922. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından, 25 gündür hem telefon hem de e-posta ile defalarca Yataş müşteri...

Yataş Polat Piyalepaşa bayisinden yaklaşık 1 ay önce Cool wool model yatak ve iki adet yastık satın aldım. Toplamda 19 bin tl ödeme yaptım. Yatak zamanında teslim edildi ancak iki adet yastığım 1,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satıcı tarafından yanlış ölçüde yatak satışı yapıldı ve bu konuda ...

Yataş’ın resmi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldıktan sonra iade ettim ve 1 ay önce iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram: YB04673490, iade teslim tutanağı/kargo takip numaram: 24174564’tür. İade ettiğim ürünün Yataş’a ulaşıp ulaşma...

+4

Haziran ayında Yataş Diyarbakır Diclekent şubesinden yatak ve baza ihtiyacım için alışveriş yaptım. Ancak ürünler set olarak satılıyor denilerek ihtiyacım olmadığı halde başlığı da almak zorunda bırakıldım. Farklı mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını sonradan öğrendim. Ürünlerim halen teslim ...

24.07.2025 tarihinde Yataş'ın Cool wool yaylı yatak modelini, Armoni Mobilya M***** U*** Soğanlık Yeni Mahallesi şubesinden satın aldık. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında hediye Cool yastıkların da verileceği belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, hediye yastıklarımız henüz teslim...

Kurumsal olsun diye Yataş firmasından aldığımız ikişer takım Ionic baza, başlık ve yatak takımımız söz verilen sürede geldi; fakat bazalardan biri fabrikadan hatalı çıkmış, servis kurulum yapmadı ve ürün geri iade edildi. Nasıl bir inceleme yapıldığını anlamış değilim. Başlık ve yatak beş gündür kor...

Bolu Simge Yataş mağazasından wool Sense Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın çökme sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu hem mağaza hem de Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ilettim ancak servis talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve tarafıma çözüm ...

28.06.2025 tarihinde Divanev Burhaniye şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 04.08.2025 belirtilmişti. Alışveriş sırasında bana en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...

06 Temmuz’da Beylikdüzü Enza Home mağazasından 13.800 TL tutarında yatak, başlık ve baza satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonunda teslimatın 2 hafta daha sürebileceği belirtildi. Sadece yatak teslim...

27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...

2025 Ocak ayında satın almış olduğum Yataş Duchess Ultra Care yatak, kullanım talimatlarına uyararak ayda 1 çevirerek kullanmamıza rağmen daha 4 ay olmadan bel boyun sağlığımızı etkileyecek şekilde çökme yapmıştır. Servis talebinde bulunduğumuzda eksper yönlendirildi. Eksper su terazisi ile kontrol ...

01/08/2025 tarihinde hediye olarak alınan. Nevresim takımı. Yastık ve yorganı ölçüleri küçük olduğu için değiştirmek istedik. Fakat mağazaya gittiğimizde hesapta bunlar hijyen ürünü değişim yok. Kasa önünde yazıyor ona göre alın gibi şeyler söylendi. Çağrı merkezini aradığımda da sanki ses kaydı gib...

+3

Yataş’tan İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazasından Lotto Cool Action Baza, yatak, başlık ve tekstil ürünleri (çarşaf, yastık, nevresim takımı) satın aldım. Ürünler 31.01.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra bazadan gacur gucur sesler gelmeye başladı. Yastık ve nevresim takımı ise kısa...

Aralık 2024 yılında aldığım Yataş yatağı evimde muhafaza ettikten sonra kullanmaya başladım. Kullanalı 1 ay oldu. Omurga ağrısıyla uyanıyorum. Yumuşak yatak tercih etmiştik. İade değişim suresi doldu mu? Ya da kontrol için nereye başvurabilirim? Lütfen yardımcı olun. Ağrım yüzünden hayat kalitem düş...

21.07.2025 tarihinde Yataş online mağazasından Marsel yatak örtüsü (turuncu renk) aldım. Siparişim onaylandı. Daha sonra, 28.07.2025 tarihinde aradım, daha öncesinde de aramıştım. Bana, aldığım ürünün üretim aşamasında olduğunu ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ve Y...

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden çocuk odam için iki adet 90x200 Young Energy-B model yatak sipariş ettim (Sipariş No: YB04632041, Fatura No: ETI2025000558801, Teslimat No: 8104248522). Ürünler 25.06.2025 tarihinde teslim edildi. O esnada evimde tadilat olduğu için yatakları, ambalajlarını...

Yataş Bedding'den ortopedik yatak aldık. Boyun ve bel fıtığı oldum. Oğlum için 1 yıl önce tek kişilik Cool and Vool model yatak aldık. Gayet yumuşak ve konforlu olduğu için bir ay önce kendime iki kişilik Cool and Vool yatak aldım; ancak aynı konfor ve rahatlık yok. Sanki mermerde yatıyormuşum gibi ...