to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde satın aldığım, 14.03.2026 tarihinde teslim edilen 100×200 ölçülerindeki Blue Star yatak, teslimattan sadece bir gün sonra üretim hatası olduğu için servis kaydı açılarak incelendi. Ürünün üretim hatalı olduğu servis tarafından da kabul edilmesine rağmen Yataş Bedding, sıfır ve h...
"Şikayetimle ilgili sürecin güncel durumunu paylaşmak isterim. Üründe yaşanan problem sonrası iade talebim başlangıçta kabul edilmemiş olsa da, sürecin yeniden değerlendirilmesi sonucunda iade işlemi onaylanmış ve ürün tarafımdan teslim alınmıştır. Bu doğrultuda problemim çözüme ulaşmıştır. Ancak sürecin ilk aşamasında daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olması, müşteri memnuniyeti açısından çok daha iyi bir deneyim sağlayabilirdi. Yine de sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
Yataş Bedding Çorlu mağazasından Lotto ortopedik baza ve başlık setini çeyizlik ve hiç kullanılmamış sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün kurulumu 11.0...
10.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’den 160X200 Zero Gravity Latex Pocket Yaylı Yatak satın aldım ve ürünü 13.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 02.02.2026 tarihinde yatağın kalça ve bel kısmında belirgin bir çökme oluştu. Boyum 1,80, kilom 82 olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun...
Gaziantep İbrahimli Yataş Bedding mağazasından aldığımız tek kişilik yatakta yaklaşık 9 aydır çökme sorunu yaşıyoruz. Yatağın belli bir kısmı belirgin şekilde çöktü ve konforsuz hale geldi. Satın alma aşamasında bize en ufak bir sorun yaşadığımızda hemen ilgileneceklerini ve sorunu çözeceklerini sö...
Yataş’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Nature Rest model yatağım, 2025 yılının yedinci ayında tarafıma teslim edildiğinde ilk günden itibaren gözle görülür şekilde yarıya kadar katlanmış ve deforme bir haldeydi. Yatağı teslim ettiklerinde duvara yaslayarak bırakmışlardı ve 32.000 TL ödeyer...
2024 Aralık ayında Denizli Yataş mağazasından tatil evimiz için çift kişilik Blue Star yatak satın aldım. Evi aktif olarak kullanmadığımız için yatağı ancak 2026 Ocak–Şubat döneminde, bir haftadan daha uzun süreli kullanabildik ve bu süre içinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Yataktan her kalkt...
Yataş’tan 2020 yılında satın aldığım 160×200 Duchess Pedli yaylı yatağım 2022 yılında bollaşma yapmaya, yayları ve kumaşı deforme olmaya başladı. 2024 yılında servis geldi ve yatağı tamir etti, ancak kısa süre içinde aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Bu kez ise, alım aşamasında belirtilmeyen bir öz...
2024 Aralık ayında Denizli Yataş mağazasından tatil evimiz için çift kişilik Blue Star yatak satın aldım. Evi aktif olarak kullanmadığımız için yatağı 1 haftadan uzun sureli 2026 Ocak–Şubat döneminde kullanma fırsatımız oldu ve o zaman ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bel ağrılarıyla uyandım. Yat...
Aralık 2025’te Mobesko Yataş mağazasından 160X200 ortopedik Support Pocket Yaylı çift kişilik yatak satın aldım. Ancak Mart 2026 itibarıyla, henüz 4 ay bile dolmadan yatağın yatılan bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Bu durum üzerine 04.03.2026 tarihinde Yataş’a...
25 Temmuz 2025 tarihinde Urla Yataş mağazasından bir yatak satın aldım. Fatura tarihimin 26.08.2025, ödemenin ise yaklaşık 16.590 TL olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yatak henüz 6 aylıkken, Ocak ayında yatak kumaşında belirgin bir tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Urla ...
Yataş markasından Trendyol üzerindeki Yataş satıcısından 06.10.2025 tarihinde satın aldığım, fatura düzenleme tarihi 09.10.2025 olan 70x110 Cottony bebek yatağını 3 aylık bebeğim kullanıyor. Ürünü kısa süre sonra kullanmaya başladıktan sonra yatakta belirgin bir çökme oluştuğunu fark ettim. Bebeğim ...
Osmaniye divan ev velipaşaoğulları şubesinden 06.11.2025 tarihinde Yataş marka baza ve yatak aldık, ürünümüz 19.02.2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimizde yatak başlığının süngerinde bariz sorunlar ve kumaşında zedelenmeler olduğunu fark ettik. Daha ürünü hiç...
Divanev Yataş firmasından peşin ödeme ile 2 adet Mola marka çekyat satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde her iki çekyatta da üretim kaynaklı hatalar olduğunu fark ettik. Bunun üzerine durumu hemen ürünü aldığımız Divanev mağazasına bildirdik ve 03.03 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Aradan zam...
02.01.2026 tarihinde Yataş Bedding Gölbaşı Mağazası’ndan Duchess yatak baza başlık seti siparişi verdim. Bana verilen sözleşmede tahmini teslimat tarihi 20.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünler evime ancak 27.02.2026 tarihinde teslimata geldi. Kurulum sırasında ürünlerden birinde iki adet sağ...
13.11.2020 tarihinde Yataş Marmara Forum mağazasından aldığım 160X200 Five-Zet Visco Pocket Yaylı Yatak için yay değişimi talebiyle 16 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı açtırdım ve tarafıma 22 iş günü süre verildi. Buna göre 16 Şubat 2026 itibarıyla bu süre doldu. 16 Şubat 2026’da Yataş Bedding serv...
18.12.2024 tarihinde Göztepe Yataş Bedding mağazasından 21.900 TL ödeyerek peşin şekilde Yataş Cool&wool model yatak satın aldık. Benim kilom 80, eşimin kilosu 48 olmasına rağmen, daha bir yıl bile dolmadan yatakta belirgin bir gömülme ve çökme sorunu oluştu. Her sabah sırt ağrısı ile uyanıyorum ve ...
Yataş’tan aldığım Black Ice model yatak başlığım 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve ürün gelir gelmez başlığın eğimli olduğunu fark ettim. Yataş ekibi gelip inceleme yaptığında ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti. Tespit edilen bu kusura rağmen tarafıma sadece onarım yapılabileceği...
22.07.2025 tarihinde Yataş’tan 01455108 kodlu 160X200 Zero Gravity Latex Pocket Yaylı Yatak ve 13786850 kodlu Ergonomic Air Baza Başlık Set 160X200 14207 Krem 101 ürünlerini satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından, 2025 Aralık ayının ortasından itibaren özellikle sol taraftaki bazadan rahatsı...
Yataş’tan aldığımız 160X200 ölçülerindeki Sonsuzyay model yatağı daha ilk gün kurulur kurulmaz ağır bir koku ile kullanmaya başladık. Bu koku uzun süre geçmediği için servis talebi açtık, gelen servis yatağı inceledi ancak olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 9 ay sonra b...
Kadıköy Tepe Nautilus Yataş mağazasından 28 Aralık’ta baza seti satın aldım, ürün 4 Şubat’ta teslim edildi. Teslim edilen baza başlığı baştan sona kusurlu çıktı. Başlığın içinde şişlikler var, bazı yerleri ezik duruyor, sanki içinde bir şey kalmış gibi potluklar oluşmuş ve görüntü olarak gerçekten ç...
2018 yılında Rize Merkez’deki Asnur Yataş bayisinden Five z model yatak satın aldım. Ürün bana 01.05.2018 tarihli depo fişi ile teslim edildi, elimde hâlâ bu depo fişi ve 10 yıl garantili olduğunu gösteren garanti kitapçığı mevcut. Ancak bayinin değişmiş olması nedeniyle satın aldığım yere artık ula...
05.02.2026 tarihinde Yataş Cordel baza için kırılan baza ayağı ile ilgili servis kaydı oluşturdum. Kayıt esnasında problemin tüm detaylı fotoğraflarını ve faturayı ilettim. Buna rağmen 7 gün sonra arayan servis personeli, tekrar soruna ilişkin görüntüleri ve faturayı istedi; bunları da WhatsApp üzer...
