Doğru Yıkama Koşullarına Rağmen Tunik Kolları Kısaldı
20.11.2025 tarihinde Samsun Sitare şubesinden 263311X ürün kodlu, 3 beden bordo tunik satın aldım. Ürünü henüz giymeden, etikette belirtilen doğru yıkama talimatlarına uyarak ilk yıkamayı yaptım. Yıkama sonrasında tuniğin kollarının ciddi şekilde kısaldığını ve ürünün kullanılabilirliğinin bozulduğunu fark ettim.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak mağaza incelemesi olumsuz sonuçlandı ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Doğru yıkama koşullarına uymama rağmen ürünün bu şekilde çekmesi ve sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 2.000 TL civarında ödediğim bu ürün için, Sitare’nin ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yaparak ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Sitare Giyim Samsun şubesinden satın aldığım bordo tunik, doğru yıkama talimatlarına uymama rağmen kısaldı. Mağazaya götürüp inceleme yaptırdım ancak çözüm sunulmadı ve henüz bir iade gerçekleşmedi. Ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.






