Yataş Garanti

05/06/2025 tarihinde Yataş Denizli Albayrak Şubesi'nden Botonic Başlıklı Baza (sipariş no: 2500001888) aldım. 16/07/2025’te kurulum yapıldı, fakat ayakları eksik geldi. 3 aydır hem mağazaya defalarca gidip görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım; sürekli 'başka gün getireceğiz' diyerek geçiştird...

Yataş’tan Van Anıl Mobilya mağazasından yaklaşık 10 gün önce wool Sense Pro model yatak aldım. Yatak ilk geldiği günden beri ray kısmından, üzerine yatınca rahatsız edici bir ses geliyor. Sorunu mağazaya bildirdim, servis göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir servis yönlendirilmedi. Ürünüm...

İki ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Yatağı kullandığım ilk günden itibaren aşırı sert olması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyorum ve her kullanımda Konfor sorunu ortaya çıkıyor. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, garanti ve ürünle il...

10.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Yataş yetkili satıcısından Yataş spinal Support model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatakta çökme ve sağa sola kalkmalarda dengesizlik gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatak Rize/Güneysu adresine teslim edildi ve sipariş ...

01.07.2025 tarihinde Düzce Yataş satış noktasından Dsisiy mutfak masası satın aldım. Ürünü Akçakoca’daki yazlık evimde kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde masanın demir ayaklarındaki boyaların dökülmeye başladığını fark ettim. Henüz bir buçuk aylık olan bu ürün için 14.809,09 TL ödeme yaptım...

Divanev Yataş Grup’tan Kocaeli Derince mağazasından aldığım Agata model sandalyenin sırt kısmı esnedi ve arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için, mağaza tarafından eve gelinerek arızanın giderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sade...

Yataş’tan Burdur Yataş bayisinden aldığımız Silver Therapy model yatakta, 2 yıl dolmadan bir bölgede yaylar çöktü. Yatak yaylarının 10 yıl garantisi olmasına rağmen, oğlumuzun (35 kg) kullandığı yatakta bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Ağustos 2025’te servis gelip yatağı inceledi ve göçen yayları...

Enza Home’dan MASKO Mobilyacılar Sitesi’indeki Merkez İnşaat Mobilya’dan 3 adet bazalı yatak ve bir gardırop aldım. Ürünlerimden biri olan Botanik başlıklı bazada, kapanınca bastığı destek olarak konulmuş plastik kısımların vidalandığı sunta içindeki metal parçalar, suntayı kırarak dışarı çıktı. Yak...

2022 yılının Ekim ayında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Yataş mağazasından Ergocoil model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan hemen sonra çökme, gıcırdama ve kabarma sorunları yaşamaya başladım. Yatağın ilk ayından itibaren belimiz ağrıyacak şekilde uyandık ve yatağın üzerinde deve hörgücü gibi bir t...

24 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Bedding Ankara Ankamall AVM’den iki adet Tesla Sleep model yastık satın aldım. Ürünleri büyük bir özen ve beklentiyle aldım; hijyenik kullanım sağlamak amacıyla yastıkları yıkadım. Yastıklardan birini sadece bir gece denedim ve rahat edemediğim için tekrar orijinal am...

Nisan ayında İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından PR42025000000379 numaralı sipariş ile iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Toplamda 47.980 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunuyor. Koltukları yaz aylarında evde olmadığımız için sadece Nisan, Mayıs...

Yataş’tan İzmir Çiğli Kipa mağazasından aldığım Zero Gravity model yatağı, ilk 15 gün içinde yaşadığım çökme sorunu nedeniyle kullanmaya başladığımdan beri mağdurum. Ürünü 3 yılı aşkın süredir çökmüş şekilde kullanmak zorunda kaldım. Şikayetimi daha önce Sikayetvar.com üzerinden de ilettim, ancak so...

12.05.2025 tarihinde Yataş’ın Hepsiburada hesabı üzerinden Puffy Romarin Tek Kişilik Ranforce Nevresim Seti – Safran modelini (Belge No: ETI2025000441459) 669,60₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ayda 2 kez, her seferinde 1 hafta olmak üzere toplamda yaklaşık 3 ay boyunca kullandım ve her kullanım sonras...

Yataş markasında 05.11.2024 tarihinde 150x200 cool & wool yatak aldım. Yataktan 3 ay sonra şikayetlerim başladı. Şikayetlerimi dile getirdiğim servis yetkilileri, eve Yataş servis ekibini yönlendirdiler. Geldikleri halde bir çözüm bulamadılar. Yatağım garanti kapsamında olmasına rağmen bir çözüm sağ...

13.12.2024 tarihinde Kastamonu’daki Yataş mağazasından aldığım Athlentic model yaylı yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ağrısı yapıyor. Gece yatarken sağa ve sola dönmekte zorlanıyor, sabah kalktığımda ise bel ağrısından doğrulmakta güçlük çekiyorum. Yatağı 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve b...

10.07.2025 tarihinde Yataş Bedding Erzincan Merkez mağazasından Tesla Sleep Power Lizbon Yatak+Baza+Başlık 120×200 set satın aldım. Ürünü kullanmama rağmen bazanın taşıyıcı profili eğildi. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve makasların düşmesini engelleyen kilitte çok küçük bir çizik olduğu için ...

01.03.2024 tarihinde Gürpınar Yataş bayisinden 4363,64 TL ödeyerek Sammi model baza satın aldık. Baza garanti süresi dolmadan, yaklaşık 10 gün önce oğlum bazada bir problem olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde bir somunun düştüğünü gördüm, yerine taktım ancak demir profilin eğildiğini ve yumuşadığını...

2024 yılında yatasbedding.com üzerinden Yataş spinal Support Bamboo model bir yatak satın aldım. Yatağın yayları çok kısa sürede bozuldu ve yatakta yatarken her yerimiz ağrıyor, yapısı tamamen bozulmuş durumda. 10 yıl yay garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle Yataş servisini aradım...

20 Temmuz tarihinde Maltepe Divanev mağazasından toplam 96.000 TL tutarında koltuk ve baza satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Talebimiz üzerine mağaza, Yataş’tan termin bilgisi istedi ve 25 Ağustos’ta tarafımıza gönderilen mailde baza için 30...

11.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Enza Home’dan, faturada ise Kartal/İstanbul olarak görünen mağazadan Yataş Loreto model gardırop satın aldım (sipariş numarası: PRK2025000169315). Ürünü 42 bin tl ödeyerek aldım ve birkaç gün sonra montajı yapıldı. İlk günden beri sürgülü kapaklardan biri zor açılı...

26.08 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Visco model yastık satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ciddi bir koku problemiyle karşılaştım. Yastığı uzun süre havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmedi. Ürün hakkında internette de çok sayıda benzer koku şikayeti olduğunu gördüm. Bu nedenle ...

23 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Yakacık, Kartal şubesinden Supreme model baza, yatak ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 1104666330). Ürünlerin stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “mail atacaklarını” söyleyip oyal...

Yataş Kağıthane şubesinden “Cool Action Başlık 160” model baza başlığını 21.09.2025 tarihinde evlenirken satın aldım. Fatura numaram: MIY2024000002211. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra, duş aldıktan sonra kafamı başlığa yasladığımda başlıkta bir iz oluştu. Lekenin geçmesi için temiz ...