Ayakları Eksik Teslim Edilen Baza İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

Tanzer

Yataş

08 Eylül 2025 22:13

473

05/06/2025 tarihinde Yataş Denizli Albayrak Şubesi'nden Botonic Başlıklı Baza (sipariş no: 2500001888) aldım. 16/07/2025’te kurulum yapıldı, fakat ayakları eksik geldi. 3 aydır hem mağazaya defalarca gidip görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım; sürekli 'başka gün getireceğiz' diyerek geçiştirdiler. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ayaklar hâlâ yok.

Defalarca 'Ayakları bana verin, vidalarını kendim takarım.' dememe rağmen hiçbir adım atılmadı. 30.900 TL ödeyip aldığım baza hâlâ eksik ve bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez. Üstelik ürünün garantisi de devam ediyor.

Ayakların derhal teslim edilmesini istiyorum, artık oyalama ve ilgisizlik istemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönenç sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Eksik Parça Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Gönenç

Yataş

17 Eylül 2025 12:11

768

05.06.2025 tarihinde Denizli-Albayrak-Yataş mağazasından satın aldığım botanik başlık baza, 16.07.2025’te teslim edildi. Ancak teslimatta baza ayakları eksik çıktı. Ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme (mail, SMS, arama) yapılmadığı için, süreci sürekli mağazaya giderek kendimiz takip etmek zorunda ka...

Setenay sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Gerçekten Çok Kötü Alışveriş Deneyimi Sunuyor

Setenay

Yataş

29 Ocak 2024 12:55

512

Yataş'tan 7 ay önce almış olduğum ürünlerin teslimatından kurulumuna her aşamasında şu şekilde problemler yaşadım: -30.05.2023 tarihinde 5.08.2023'te teslimatı olacak şekilde sipariş oluşturdum. -05.08.2023'te ürünlerim geldi fakat baza+başlık yanlış geldiği için alındı, kurulum için gerekli tahtala...

Yataş'tan Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamza

Yataş

20 Nisan 2025 02:33

1.332

24. Mart. 2025 günü Yataş mağazasından baza başlık ve yatak aldım. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra aradılar ve bazanın kurulacağı yeri boşaltmamı söylediler ve kurulum için geldiler ve kurulum esnasında bazanın ayak montaj demirlerinin fabrikasyon hata sebebi ile yerinde olmadığı bu şekilde montaj y...

1 Destek

Yataş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ezgi

Yataş

16 Kasım 2024 19:11

579

16 Ekim 2024 tarihinde Yataş'tan baza başlık aldım. Özellikle teslim tarihini defalarca sordum ve 30 Ekim teslim denildi ve satış yapıldı. Tabii ki verilen tarihte teslimat yapılmadı! Kasımın 5'in de mağaza ile görüştüm hala beklemede gözüküyor denildi. Müşteri hizmetleri ile arayı görüştüğüm de siz...

2 Destek

Yataş'tan Aldığım Baza Ve Başlık 1.5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

Mustafa

Yataş

03 Temmuz 2025 00:10

470

Satın aldığım Yataş Baza Başlık 1.5 aydır teslim edilmedi. 12.05.2025 tarihinde aldım ürünü 02.07.2025 tarihindeyiz ve hala aldığım ürünleri bana göndermediler. Her aradığımda şu gün şu gün diye ileri tarihe gün verdiler ne gelen var ne giden. Yani gerçekten güvenilir bir marka olduğu için tercih et...