Yataş değişim

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...

Yataş Bedding’den 25 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Enza Home mağazasından Ergonomic Air 3’lü Set baza satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46 bin tl olarak gerçekleştirdim. Teslim edilen ürün hasarlı çıktı ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 2 aydır h...

12 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın eski model bazası için parça değişimi talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta firma tarafından görsel istendi ve 18 Ağustos’ta 1.700,00 TL kapora ödemesini gerçekleştirdim. Servis Kayıt Numarası: 5000***260’dır. Firma, başvuru sırasında ödemenin ardından en geç 3 hafta i...

2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...

15.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek 60X120 cm ölçülerinde bir bebek yatağı satın aldım. Ancak iki kez yapılan teslimatta da bana yanlış ölçülerde (59X115 cm) yatak gönderildi. Yatak bazanın içinde küçük kalıyor ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İlk yan...

Ordu Fidangör Caddesi’indeki Yataş mağazasından çeyizim için yaklaşık 2-3 ay önce bir pike takımı aldım. Ürünü düğünümden sonra ilk kez açtığımda, pikenin her yerinde ip çekilmesi ve tiftiklenme olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hatalı çıkması beni çok üzdü. Durumu mağazaya bild...

Yataş’tan online olarak yb07578809 numaralı siparişimle aldığım yatak yanında hediye edilen iki yastıktan bir tanesi yırtık çıktı. Ürünü teslim aldığım anda yırtık olduğunu fark ettim ve hemen Vega AVM Yataş mağazası ile iletişime geçtim. Ş***** K***** isimli çalışan ile görüştüm ancak şu ana kadar ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Mavi Kule-Kaynarca Yataş Bedding mağazasından Elena model yatak örtüsü seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başladım ve ilk gece kullanımın sabahında, örtünün bazı bölümlerinde belirgin şekilde solma ve defo olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bir ...

31.12.2018 tarihinde Yataş Yakacık Kartal Mağazasından iki adet 100X200 stres Balance yaylı yatak aldım. Bu yataklardan birinde hiçbir sorun yaşanmazken, diğerinde yaklaşık altı ay sonra gıcırdama, çökme ve deformasyon gibi problemler başladı. Servis çağırdım, yatağı götürdüler ve değişim talebimi i...

Yataş Grup’tan Akyüz Mobilya aracılığıyla Puffy Orva 100*200 baza satın aldık. Montaj sırasında yapılan hatalı kurulum nedeniyle, bazanın üzerine yatak konulan ahşap kısmında bir hafta içinde çatlama ve kırık oluştu. Sorunu mağaza ile paylaştık, onlar da bizi Yataş müşteri hizmetlerine yönlendirdi. ...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

24/09/2025 tarihinde Yataş Ankara Çubuk şubesinden 17.500 TL ödeyerek Yataş Puff baza, başlık ve yatak aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra emniyet kilidini taktım, altını silmek istedim. Emniyet kilidi kapalıyken baza zorlanınca makas anında kırıldı ve alt demir eğildi. Bu kadar yüksek bedel öden...

13.09.2025 tarihinde teslim aldığım ve İstanbul Palladium AVM Yataş Bedding şubesinden 1104697623 sipariş numarası ile aldığım Lento & Supreme Sleep 2'li Set Baza Başlık, Athletic yatak (140X190 cm) ürünlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler için 26.210 TL ödeyerek 29.08.2025 tarihinde sip...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın...

Yataş’tan İstanbul Kağıthane sanayi Mahallesi Enza mağazasından garantili ve sıfır olarak aldığım 1.40’lik bazada, ilk günden beri üzerine oturunca veya yatınca ses gelme sorunu yaşıyorum. Satın aldıktan sonra 10 gün bekledikten sonra servis geldi ve değişim olması gerektiğini, rapor yazdığını belir...

14.09.2025 tarihinde Nazilli Enza Home/Yataş Mağazası’ndan Yataş Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında bel problemim olduğunu ve doktorumun sert yatakta yatmamam gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, mağaza personeli beni tüm özellikleri barındıran ve orta sertlikte olduğ...

20.09.2025'de Palladium Yataş mağazasından wool Sense yatak ve baza seti satın aldık. Ürünü alırken kızım özellikle gri renk istemişti, ancak satış sözleşmesine bej renk olarak işlenmiş. Mağaza çalışanlarının sözüne güvenerek sözleşmeyi okumadan imzaladık. Ürün teslim edildiğinde rengin yanlış olduğ...

04/07/2025 tarihinde Yataş Gebze Center mağazasından Blue Star Lento 3'lü set aldım. Sipariş numaram 1104416160, faturalarım efa2025000000001 ve ypr202500010292. Ürünlerin teslimatı, söylenen 3 haftalık süreden geç yapıldı. Teslimat günü evde karışıklık olduğu için detaylı kontrol edemedim. Teslimat...

+4

Yataş bedding’den 2500000442 numaralı siparişimle aldığım adapt rest çift kişilik yatakta, ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir Konfor problemi yaşıyoruz. Yatağın bir tarafı vaat ettiği rahatlığı ve konforu sağlarken, diğer tarafı sert ve rahatsız. Bu nedenle bir kişi rahat yatark...

Yataş Tokat Merkez mağazasından aldığım Triola battaniyeli uyku setinde, ürünü ilk açtığım anda kabarma ve tüylerinde dökülme problemiyle karşılaştım. Başta, yıkama sonrası bu sorunun geçeceğini düşündüm ve ürünü yıkama koşullarına uygun olarak yıkadım. Ancak, yıkama işleminden sonra da kabarma ve t...

4 Eylül 2025 tarihinde Yataş Bedding'in online sitesi üzerinden spinal Support Classic model 160X200 cm yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb09474355). Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda yatağın ölçüsünün 160X200 cm olmadığını, yalnızca 152 cm genişliğinde olduğunu fark ettim. Karyolamda 10...

6 Temmuz tarihinde, Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki Yataş Bedding şubesinden Sleep Balance Pro 3'lü setin 100X200 cm olan modelini satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği tarafıma söylendi ancak teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra, bugün gerçekleşti. Hâlihazırda böyles...

Yataş wool Sense Pro çift kişilik yatağımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çökme problemi yaşıyorum. Yatakta belirgin bir şekilde çökük alan oluştu ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünü 4 yıl önce Yataş mağazasından satın aldım ve garanti süresinin henüz dolmamış olması gerektiğini d...

04.01.2024 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından aldığım Enza Home Maris yt köşe koltuğumun fatura numarası SDK2024000000104’tür ve ürünüm hala garanti kapsamındadır. Ocak ayından beri koltuğumda kumaş potluk ve renk solması sorunları yaşamaktayım. Bu şikayetim üzerine ocak 2025’te başvuru yap...