Metal Deformasyonu Ve Çökme İçin Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez


Yataş marka nevresim takımını çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumaşta yoğun şekilde ...tüylenme yaşadım ve nevresim takımının görüntüsü kısa sürede bozuldu. Yeni ve kaliteli olmasını beklediğim bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
2024 yılında Yataş’tan battal boy çift kişilik yün yorgan satın aldım. Ürünü ilk defa yaklaşık on gün önce kuru temizlem...eye verdim, iki gün sonra teslim aldığımda yorgan resmen tek kişilik boyuta düşmüş durumdaydı. Kuru temizleme firması ürünü teslim alırken etiketine göre işlem yapacaklarını, 30 de
Yataş’tan Kocaeli Arastapark şubesinden almış olduğum yatakta yaklaşık bir yıldır yay batması sorunu yaşıyorum. Yatak, c...iddi anlamda rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu durumla ilgili mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesi
"Merhaba 5.5 ay sürenin sonunda hakli olduğum konuda mücadele ettim ve kazandım... Yataklarin iadesini ve paramı geri aldım sizlerden ricam lütfen hakkınızı savunun ve söke söke alın"
Yataş Bedding Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:102 şubesinden 2025 yılı Eylül ayında 2 adet tek kiş...ilik ergonomik Air Visco yatak ve 2 adet alez satın aldım. Toplam 24.200 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürünler 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatakları açıp
Yataş bedding hatalı, kırık ürün teslim edildi; oysa 20 gün olmuştu. Alalı servis talep ettik, onlarda değişim olmasına ...karar verdiler ve bu yönde rapor hazırladılar. Yetkililer ise bunu kabul etmedi; ayıplı ve kusurlu mal sattılar, beni de mağdur ettiler. 38 bin lira param çöpe gitti.
25.01.2024 tarihinde, yaklaşık 2 yıl önce Samsun ili Kirazlık ilçesinde bulunan Örnek Mobilya Enza Yataş mağazasından 16...0X200 Prestige Prime yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 1 yıl içerisinde yatağın benim yattığım tarafında belirgin bir çökme oluştu, diğer tarafta ise hiçbir sorun yok. Ben 90 kg ağ


21/01/2026 tarihinde İzmir Özkanlar mağazasından Yataş Blue Star çift kişilik yatağımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım.... Yeni olmasından kaynaklı ağır kokunun azalması için karbonat atıp, elektrik süpürgesi ile süpürünce bu sonuç ortaya çıktı. Mağazayı aradığımda yetkili kişi: “ Yüzüğünüz takılmış




13.03.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Yataş Kozyatağı bayisi Köşk Çeyiz’den 2 adet Dreamline yatak..., baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada başlık ve bazalara bakarken, teşhirdeki yatağı da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bizim için uygun olup olmadığı değerlendirilm
Yataş İstanbul MASKO mağazasından Marlin marka başlık ve baza siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle başlığın ön y...üzeyinin kırık beyaz, arka yüzeyinin ise hafif gri renkte olduğu model tercih edildi ve bu şekilde onayladım. Bugün teslim edilen üründe ise başlığın hem ön hem de arka yüzeylerin



28 Ekim 2025 tarihinde Zümrütevler Fuaye Yataş mağazasından F***** A******* adına Athletic yatak ve Dream Lina baza başl...ık aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Teslimat sırasında yatağın yırtık olduğunu gördük ve hemen o anda teslimat formuna bu durumla


Bu ayın başında Kuşadası’ndaki Riba Home Mobilya’dan Yataş Black Ice tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı alalı henüz y...aklaşık 15 gün oldu ve sadece yattığım bölgede bariz, rahatsız edici bir gıcırtı oluştu. Tek kişilik bir yatakta, sadece normal kullanım ile bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya
Yataş’tan üç ay önce satın almış olduğum ve garanti kapsamında bulunan bazam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Bugün Yataş yetkilileri ürün incelemesi için tarafımıza geldi. İnceleme sonucunda, baza profilindeki eğilmenin “kullanıcı hatası” kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi. G
23.01.2026 tarihinde Yataş’tan aldığım Yataş Melly pike takımını, ölçüsü uymadığı için fişiyle birlikte Kayseri Forum ma...ğazasına götürdüm. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadığı ve sadece ölçü sorunu olduğu halde, mağaza çalışanları bunun “hijyenik ürün” olduğunu söyleyerek kesinlikle yardımcı olmadı.
19.01.2026 tarihinde Yataş Bedding Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından toplam üç yatak, iki yorgan, iki yastık ve iki... adet alez satın aldım. Ürünler tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Satın alınan ürünlerden yalnızca bir adet yatakta, ambalajın açılmasıyla birlikte ilk anda fark edilen
05.11.2025 tarihinde Modoko Divanev mağazasından aldığım Yataş marka bazanın teslimatından hemen sonra, bazanın kumaşınd...a sökük bir kısım olduğunu fark ettim. Ürün gelir gelmez, yaklaşık yarım saat – bir saat içinde Yataş’ı arayarak durumu bildirdim ve servis talebinde bulundum, ancak sonradan öğren


Yataş Beding’den aldığım baza başlık takımında aşırı ses sorunu yaşadığım için ürünle ilgili değişim kararı verildi. Değ...işim ürünlerinin tarafıma en geç 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihe rağmen üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı
02.04.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’den Yataş markasının Puffy Confort Plus Extra Comfort 160X200 yatak, baza ve Revi...en & Hydro başlık 2’li setini aldım. Ürünü alırken garanti konusunda oldukça güven verici şekilde bilgi verildi, ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaşadığım sorunlarda aynı

2025 Ağustos ayında Yataş’tan Lento & Supreme Sleep ikili set kapsamında bir baza satın aldım. Ürün yaklaşık 40 gün sonr...a İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edildi. Teslimattan birkaç saat sonra, perşembe ve cuma günü içerisinde bazanın üzerinde çatlak olduğunu fark ettim. Hemen fotoğrafları

28.10.2025 tarihinde Yataş Enza Home Denizli Pamukkale şubesinden Yataş Elite kaz tüyü yastık (50×70, %100 pamuk kumaş, ...1150 gr, %80 kaz tüyü, %20 sırt tüyü dolgu) satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. 12.12.2025 tarihinde yastığı kılıfından çıkardığımızda, yastığın dikiş ve


Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kızım için Spinal Support Classic model, orta sert olması sebebiyle özellikle te...rcih ettiğim bir yatak sipariş ettim. Siparişim YB16750388 numarasıyla İstanbul Küçükçekmece adresime 05.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kızım 2 yaşında olduğu için omurga sağlığ
"Servis hızlıca sorunu çözdü teşekkürler"
22.03.2021 tarihinde Denizli Yataş mağazasından almış olduğum montessori yatağımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir çökme soru...nu yaşıyorum. Üstelik bu yatağı çok yoğun kullanmadım, sadece 15 kilo ağırlığındaki çocuğum yatıyor ve buna rağmen yatakta belirgin bir deformasyon oluştu. Servis incelemesinde, ç


