to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2022 tarihinde İstanbul Acıbadem Yataş bayisinden 7.768 TL ödeyerek aldığımız yatağın ortasında yaklaşık bir senedir belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Özellikle son altı aydır bu çökme iyice arttı ve artık rahat bir uyku uyuyamaz hale geldik.
Sorunla ilgili olarak Yataş’a ve bayiye başvuruda bulunduk, tarafımıza 3 iş günü içerisinde gelecekleri söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğimiz ücrete hem de Yataş markasına duyduğumuz güvene rağmen bu ilgisizlik bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Yatağın garanti kapsamında incelenerek, yaşadığımız çökme problemi nedeniyle yatağımızın değiştirilmesini talep ediyoruz. Konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyoruz.
Yataş’tan 22 Mayıs 2023 tarihinde 10.258 TL ödeyerek aldığımız yatakta yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz ve her gün bel ağrısıyla uyanıyoruz. Yatağın konforu tamamen bozuldu, sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız sorun üzerine Yataş servisini çağırdık, gelen servis yatağı kon...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
2024 Şubat ayında İstanbul’daki Yataş mağazasından baza ve yatak olarak toplam 17.000 TL’ye aldığım yatağın ortasında yaklaşık 5 aydır sürekli bir çökme problemi yaşıyorum. Yatak kısa sürede deforme oldu ve sağlamlığını kaybetti. Garanti belgem mevcut, ancak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle ...
Yataş'dan 2021 yılında aldığım yatak yavaş yavaş sorun çıkartmaya ve kabarmaya başladı ve kullanılamayacak duruma geldi. Satın aldığım bayiyi aradığım zaman ise yetkili servise yönlendirip garanti sürecimin devam ettiğini söylediler. Yetkili servis geldiğinde ise garantimin bitmiş olduğunu ve 2500 T...
Eylül 2023 tarihinde Yataş marka yatak aldık. Birkaç ay sonra çökme oldu. Servis geldi. Standart çökme ölçüsüne ulaşamadığı için işlem yapılmadı. Birkaç ay sonra tekrar aradım çökme ölçüsü olmuş yatağı götürdüler. Üst pedi değişti ve tekrar geldi. Yatak geldi 1 gün sonra tekrar göçme oluştu ve vücut...
Yorumlar