Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35721782

Yataş Baza Profil Demiri Yamuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği

Yataş Baza Profil Demiri Yamuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği
Yataş Baza Profil Demiri Yamuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği
Yataş Baza Profil Demiri Yamuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği
Yataş Baza Profil Demiri Yamuldu, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İsteği
+1
profile
Furkan
Yataş
13 Nisan 16:10
150

Yataş Bedding’den internet sitesi üzerinden Canto & Silver tek kişilik 120X200 cm antrasit baza (sipariş no: yb24082033) satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Baza ilk kurulduğunda profil demirinin sağa kaymış olduğunu fark ettim, ancak ürün 6. kata kadar asansöre sığmadığı için merdivenden çıkarılarak büyük uğraşla taşındığından, bu süreç yeniden yaşanmasın diye o anda bir işlem başlatmak istemedim.

Bazada yoğun bir kimyasal koku olduğu için günlerce havalandırmaya çalıştım. 9 Nisan’da bazayı havalandırmak isterken profil demirinin yamulduğunu gördüm. Teslimden sonraki ilk hafta içinde ortaya çıkan bu durum, ürünün dayanıklılığı ve işçilik kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Yataş ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak karşıma bot yanıtlar çıktığı için derdimi düzgün bir şekilde anlatamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Araştırdığım kadarıyla benzer problemi yaşayan bazı müşterilerden bu tür hasarlar için ücret talep edildiğini görmek de ayrıca endişe verici oldu.

Benim net talebim, sattıkları bu ürünün tamirinin benden herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yapılmasıdır. Ürünün komple değişimi asansöre sığmadığı ve tekrar 6 kat merdivenden çıkarılıp taşınması büyük bir külfet olacağı için böyle bir çözüm istemiyorum, yalnızca hasarlı profil demirin değiştirilmesini rica ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti süreçleriyle uğraşmak istemeden, firmanın bu mağduriyetimi kendiliğinden ve hızlı bir şekilde çözmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Bahadır
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş’tan Canto Silver 120×200 Bazalarda Tekrarlayan Kırılma, Garanti Kapsamında Değişim İsteği

profile
Said
Yataş
07 Nisan 15:54
512

16 Ocak 2026 tarihinde Yataş’tan Canto Silver modelinden 2 adet 120×200, 1 adet 160×200 baza satın aldım. Ürünler için toplam 40.006 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım 120×200 ölçülerindeki iki bazada da kısa süre içinde aynı arızayı yaşadım. Her iki bazanın da yatak demiri, amortisör kısmının olduğu bö...

Yataş’tan Canto Silver 120×200 Bazalarda Tekrarlayan Kırılma, Garanti Kapsamında Değişim İsteği
yatastan-canto-silver-120200-bazalarda-tekrarlayan-kirilma-garanti-kapsaminda-degisim-istegi-1.jpg
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yataş İnce Profil Bazanın Kapak Yırtılması, Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez

profile
Gökay
Yataş
15 Ocak 13:10
550

Yataş Bedding’den 16.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından 120 × 200 Canto & Silver takım baza satın aldım. 4 Ocak günü bazayı kilitli pozisyonda kaldırdığımız sırada, 6 yaşında ve 20 kilogram olan çocuğum oyun amaçlı kapağın üzerine çıktı ve ultra ince profilden üretilmiş bu bazanı...

Yataş İnce Profil Bazanın Kapak Yırtılması, Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez
Yataş İnce Profil Bazanın Kapak Yırtılması, Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez
Yataş İnce Profil Bazanın Kapak Yırtılması, Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez
Yataş İnce Profil Bazanın Kapak Yırtılması, Servis Ücreti Talebi Kabul Edilemez
+1
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Canto Baza Demiri İnceliği Güvenlik Riski Oluşturuyor, Parça Değişimi Talebim Var

profile
Selçuk
Yataş
30 Ekim 2025 10:22
612

Yataş’tan N11 üzerinden, Yataş satıcısından 6 ay önce Canto baza satın aldım (Sipariş No: 206261339733). Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde baza demirinde yamulma meydana geldi. Kocaman bir yatağı taşıyan bu bazada kullanılan demirin oldukça ince olması nedeniyle, hem güvenlikten endişe du...

Yataş Canto Baza Demiri İnceliği Güvenlik Riski Oluşturuyor, Parça Değişimi Talebim Var
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Yataş Baza Yataş müşteri hizmetleri Yataş garanti Yataş sipariş Yataş Baza değişim Yataş Baza canto silver Yataş Baza koku Yataş koku Yataş siteler Yataş üretiliyor
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru