to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ilk kez bir kargo şirketiyle bu kadar sorun yaşıyorum. Gaziantep aktarma merkezinde görünen kargom günlerdir orada takılı kalmış durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargonun içinde yastık kılıfı ve tekli kupa bulunuyor ve 10 Nisan’da kargoya verildiği halde hale...
Sleepwellturkiye.com üzerinden Dr. Sleepwell servikal yastık satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak yastık katlanmış bir şekilde, formu ve gerçek şekli belli olmayacak biçimde sıkıştırılmış bir naylon poşetin içinde gönderilmişti. Bu haliyle yastığın sertliğini ve yüksekliğini anlamak zaten mümk...
Yaklaşık 14 ay önce IKEA Bayrampaşa mağazasından Friheten model bazalı yataklı köşe koltuk satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanımıyla kullandım. Yaklaşık bir aydır koltuğun hem yastık kılıflarında hem de oturma kısmında dikiş yerlerinde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa...
English Home internet sitesinden 13 Nisan tarihinde Garden Glory pamuk çift kişilik nevresim takımı 200X220 cm yeşil modelinden iki adet çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram TR215743734286’dır. Ürünler elime ulaştıktan sonra nevresim takımını yıkadım ve sonrasında kontrol ett...
Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satın aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak İndomie noodle tüketen bir müşterinizim. Sosyal medyada ve farklı yerlerde, içinde yastık, tabak, çorap vb. Ürünlerin bulunduğu özel paketlerin birçok kişiye gönderildiğini görüyorum. Ben de 2024 yılından beri bu paketle ilgili olarak sizden talepte b...
"Şikayetimi Şikayetvar üzerinden yayınladıktan çok kısa bir süre sonra, daha aynı gün içerisinde Yüncü Hanım müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüştüğüm temsilci sürece son derece hakimdi ve çok ilgili davrandı. Öncelikle, beni yalan beyanla mağdur eden kargo şubesi hakkında merkeze gerekli şikayetleri ilettiklerini ve yaptırım sürecini başlattıklarını söylediler. Markanın süreci sahiplenmesi ve bana yardımcı olması içimi çok rahatlattı. Üründeki ağır koku sorunu için de telefonda detaylı bir bilgilendirme yaptılar. Temsilcinin yönlendirdiği şekilde ürünü doğrudan güneş almayan havadar bir odada havalandırmaya bıraktım. Gerçekten de iki günün sonunda o kapalı kalmaktan kaynaklanan keskin kokudan eser kalmadı. Şu an yastıklarda hiçbir rahatsız edici koku yok, tertemiz ve kullanıma hazır hale geldiler. Başlangıçta kargo firmasının amatörlüğü yüzünden çok canım sıkılmış olsa da, Yüncü Hanım'ın arkasında duran bu hızlı ve profesyonel çözüm yaklaşımından son derece memnun kaldım. İlginiz ve yönlendirmeleriniz için teşekkür ederim."
Yüncü Hanım’ın internet sitesinden 14 Nisan’da bir adet yün yastık siparişi verdim, 17 Nisan’da teslim edildi ancak yaşadığım süreç markaya olan güven...
Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 21 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımındaki yastıklardan birinin rengi diğerlerinden farklı geldi. Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasına bizzat giderek ilet...
Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın alıp Ekim ayında teslim aldığım koltuk takımının minder ve yastık süngerlerinden son derece şikayetçiyim. Dah...
Essenso markasından Bursa Parkur AVM içindeki mağazadan bugün iki adet yastık satın aldım. Jelatinlerini açtıktan sonra hijyen açısından kontrol ettiğimde yastıkların üzerinde barkod bulunmadığını fark ettim. Ardından paketin içindeki görselde yer alan barkod numarasını okuttuğumda ise böyle bir bar...
İstanbul’daki Asimo Mobilya mağazasından Ocak 2026’da Paris köşe koltuk satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 50.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satış aşamasında verilen teslimat tarihi firmadan gelen bilgiye göre netti ancak teslimat günü aradığımda kumaşta problem olduğu söylenerek teslimat bir s...
"Çiğdem Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
10.04.2026 tarihinde Gracebrands internet sitesinden 32464 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet çay tabağı ve 1 adet yastık bulunmaktaydı....
İnegölsofa Mobilyacılık’tan 13 Aralık 2024 tarihinde bir yatak odası takımı ve bir oturma odası takımı satın aldım, ürünler 28 Aralık 2024’te teslim edildi. Teslimattan sonra koltuklarda çökme, yastık kılıflarında deforme olma gibi problemler yaşamaya başladım. Kurutma makinesine atmadığım halde kum...
Enza Home’dan 15.02.2026 tarihinde Kartal Yakacık Enza Home mağazasından aldığım Terra l koltuğu teslim alalı sadece iki ay olmasına rağmen, koltuğun yastık kısımlarının kenarlarından açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo...
İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Kadın Doğum Hastanesi Kadın Doğum Servisi 1’de yaşadıklarımdan dolayı çok zor ve mağdur edici bir süreç geçiriyorum. 14.04.2026 tarihinde gündüz saatlerinde bu servise yatış yaptım. 31+6 haftalık gebeyim ve plasenta previa akreata tanım var, kanamalı şekilde acil ol...
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 18 Kasım 2026 tarihinde, eksik kalan kısmını ise Mart ayı başında tamamlayarak birçok ürün satın aldım. Ancak berjerlerin yastıkları yanlış gönderildi ve orta sehpa defolu geldi. Bu durumu ürünler teslim edildiği aynı saat içinde mağazaya bildirmeme rağmen bugüne k...
10.04.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb26247952 numaralı Visco Therapy yastık siparişi verdim. Tahmini teslimat günü 13.04.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” durumunda görünüyor. 14.04 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...
Denizli Yünevim firmasından yün yorgan, yastık ve yatak kılıfı satın aldım. Ürünler 9 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gece kullanınca, yün yorganın içindeki yünün oldukça az olduğunu, yastığın gereğinden fazla kalın olduğunu ve yorganın hem terletip hem de üşüten bir yapıda olduğunu fark e...
Yataş Buca Şirinyer Peding mağazasından bugün yatak, baza ve başlık satın aldım. Reklamlarda açıkça “yatak alana yorgan yastık hediye” denmesine rağmen, mağazada bu kampanyanın bazı ürünlerde geçerli olduğu, benim aldığım üründe ise olmadı söylendi. Müşteri hizmetlerini de aradım ve oradan da aynı ...
Yaklaşık 7 ay önce Ankara Mondi mağazasından Rosida model salon takımı aldım. Ancak koltuklarımın oturma yerlerinde ciddi tüylenmeler oluştu, yastık yüzlerinde de aynı şekilde tüylenmeler mevcut. Koltuklar şu an yeni alınmış bir ürün gibi değil, yıpranmış ve eskimiş bir görüntüye sahip. Geçen hafta...
Lova Yatak Gordion mağazasından 18 Mart tarihinde bir yatak siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 31 Mart belirtildi. Teslimattan yaklaşık 10 gün önce mağazayı arayarak ellerinde bulunan pamuk bir yastığı önerdikleri için, bu yastığın da yatakla birlikte teslim edilmesini talep ettim ve ödemesini ...
Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ekim sonu – Kasım başı gibi İzmir Kipa Çiğli mağazanızdan yeni taşınacağım evim için yaklaşık 200.000 TL tutarında, 9 taksit şeklinde mobilya alışverişi yaptım. Ancak ilk günden itibaren bu alışverişten hiç memnun kalmadım. Teslimat ve kurulum süreçleri ciddi şekilde gecikt...
Son Şikayetler