yardım merkezi

22.12.2025'de Trendyol üzerinden Mango markasına ait, tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olan bir ürünü hediye olarak sipa...riş verdiğim ürün 1.5 hafta boyunca kargolanmayınca Trendyol ile görüştüm, ürünün firma tarafından listeye alındığı ve kargolanacağı bilgisi verildi. 2 gün daha bekledim ve sipariş...

Karaca’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında, Karaca ve Lacoste markalarına ait iki ayrı ürünü iade etm...ek üzere 05.01.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderim yaptım. Teslim sürecinde yaşanan bir karışıklık sonucu, Lacoste markasına ait Maheki monogram kadın çantası (bej) Karaca’ya ait...

28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hem ürünlerim eksik geldi hem de indirim kuponu kullan...mış olmama rağmen banka/kredi kartımdan normal, indirimsiz sipariş tutarı çekildi. Bu farkı ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken görebildim. Ödemem banka/kredi ...

Yemeksepeti firmasından verdiğim sipariş gelmedi, sipariş kısmında gecikmeden dolayı yardım merkezine bağlanmaya çalıştı...m ancak “sabredin bazen kuryeler teslimatı yapmadan yapılmış işaretleyebiliyorlar, sabredin 10dakika sonra … vs vs” şeklinde daha fazla oyalayan bir ai bot ile oyalandım. Sonucunda...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında Zonguldak McDonald's şubesinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdik. An...cak sipariş elimize ulaştığında, menülerden çıkması gereken 2 adet patates kızartmasından sadece 1 adet gönderildiğini gördük. Fiş üzerinde açıkça 2 adet patates kızartması yazması...

06.01.2026 saat 17.36’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes FSM Bulvarı şubesinden, Bursa Beşevler adresine 3 kişilik fanatik... kova menüsü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan 18 adet nugget yerine soğan halkası gönderildi, ayrıca uygulama üzerinden seçtiğim soslar da eksik ve farklı soslarla değişmi...

Yemeksepeti üzerinden 13.25 sularında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak ayn...ı sipariş için kartımdan 185 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Bunu yaklaşık 4–5 saat sonra, 18.50 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaşadığım bu soru...

Yemeksepeti üzerinden dün gece Cajun Corner’dan saat 00:54’te yaklaşık 250 ...TL tutarında, banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesin...

21 Aralık tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden BİM Market’ten #nj**-**...vn numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Evim marka evlik sucuk bo...

06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King...’ten yaklaşık 275 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Malatya olm...

Fuzul Ev’de peşinatlı kurasız araç organizasyonu ile 800 bin tl’lik programa dahil oldum. 200 bin tl peşinat ödedim, ilk... altı ay 15.000 TL, ikinci altı ay da 19.480 TL taksit ödemeye devam ediyorum. Teslim tarihim Aralık ayı olarak planlanmıştı, ben de sıfır araç alacağımı baştan beyan ettim. Aralı...

02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim, Ekol Kargo ile Bodrum/Muğla adresime gönderilen kahve ürünüm içi...n “teslimatınızla ilgili bir sorun olduğu için özür dileriz, paket şu anda iade ediliyor” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu süreçte ne Ekol Kargo ne de Amazon tarafından hiçbir ...

06.01.2026 tarihinde saat 00:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner restoranından “1 alana bir bedava” kampany...asından bir menü, 1 litre ayran ve tavuk döner sarma siparişi verdim. Sipariş numaram #wtmu-52i6’dır. Uygulamaya her girişimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu...

Android cihazımdaki LinkedIn uygulaması üzerinden yaklaşık üç aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabıma virüs bulaştıktan so...nra cihazımdan giriş yapmaya çalışırken şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem beni şifre sıfırlama sayfasına...

05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ...ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15...

30.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden iki adet 1 kg...’lik kuzu kol siparişi verdim. Toplam 1.212,49 TL tutarındaki bu siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerin...

04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için ...ödemeyi saat 19:47 civarında Akbank kartımla yaptım. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Yemeksepeti’nin yardım merk...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Gala Kokoreç adlı restorandan 02.13’te sipariş verdim, şu an saat 04....04 ve aradan yaklaşık 2 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı aradığımda telefona hiç cevap verilmedi. Canlı destek / yardım me...

02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı... çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması...

05.01.2026 tarihinde saat 22.15’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, 40 TL’lik erken teslimat ücretiyle... birlikte kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Erken teslimat süresinin son dakikasından 15 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştığımda, uygulamadaki sözde yardım...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Isparta 112. Cadde Burger King şubesinden bugün saat 20.28’de online ödeme ile sipariş... verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ayrıca restoranda yiyeceğim yönünde bir seçim yapmadığım halde sipariş b...

4 Ocak 2026 saat 19.19 ve 19.22'de Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Yenişehir bölgesindeki şubeden sipariş verdim. İl...k işlemde uygulama bana “ödeme hatası, işlem yapılamadı” uyarısı verdiği için ana sayfaya dönüp tekrar sepete girdim ve yeniden onayladım. Bu kez ödeme geçti ancak banka kartımdan ...