Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Market’te Sipariş Olmadan Kartımdan Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

profile
04 Ocak 17:16
99

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden bir sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağmen kredi kartımdan 511,98 TL tutarında ödeme çekildi ve ortada ne bir sipariş numarası ne de teslimat görünüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden beri çözüm arıyorum ancak Yemeksepeti’ne hiçbir kanaldan ulaşamadım. Canlı desteğe bağlanamadım, telefon numaralarından aradığımda telefonlar çalmadı ve yardım merkezi üzerinden de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem siparişsiz para çekimi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kredi kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve yaşanan bu hatanın açıklanarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistem ve müşteri hizmetleri tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

05 Ocak 13:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 21:16
46
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2023 12:44
64

Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildi, İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:00
11
siparis-gorunmuyor-ve-odeme-cekildi-iade-talebi-1.jpg
3
Kubilay sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
13 Kasım 2025 20:23
50
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-8.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz