to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM'sinde 5.000 TL Yatırma İşlemi Bloklandı, Halkbank'tan Yanıt Yok
01.06.2026 tarihinde VakıfBank ATM’si üzerinden kendi Halkbank hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. ATM’nin üzerinde yazan 006444 numarasını da not aldım.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Buna rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili geri dönüş sağlandı. Param bankada blokeli gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Yaklaşık iki haftadır hesabıma geçmeyen 5.000 TL’nin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek ve tutarın derhal hesabıma aktarılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
