Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onaylanmadı Ve İade Bekleniyor

profile
06 Ocak 19:18
88

Yemeksepeti üzerinden dün gece Cajun Corner’dan saat 00:54’te yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı ve sadece para çekilmiş olarak kaldı. Bu sipariş iptal olduktan sonra aynı restorandan tekrar sipariş verdim ve ikinci siparişte herhangi bir sorun yaşamadım, ürünler ulaştı. Sorun, ilk iptal edilen siparişin çekilen ödemesinin ortada kalmasıdır.

Dün gece hemen yardım merkezinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim.

İptal edilen ilk siparişe ait 250 TL’lik ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 09:13 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi: İade Ve Destek Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 11:12
215

profile
13 Ağustos 2025 00:38
349
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iptal-edilemeyen-islem-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 22:14
311

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri